本报记者 白杨 北京报道

对于25岁的徐璐冉来说，1月15日注定终生难忘，因为这一天，全世界都知道了她的一个新身份：多闪的产品经理。

在经过外界近一周的猜测后，抖音推出了首款视频社交产品“多闪”。当天，抖音总裁张楠还公布了抖音最新的用户数据——截至2019年1月，抖音国内的日活跃用户数超过2.5亿，月活跃用户数则超5亿。

从活跃用户数来看，抖音已经可以称作是一款“国民级的产品”。张楠表示，随着越来越多的用户使用抖音，她也发现，基于短视频，抖音上的用户正在产生新的社交需求，比如分享、互动讨论。多闪的诞生，正是基于此。

不过在中国做社交产品，腾讯是一座必须面对的大山，对多闪来说也是如此。尽管多闪的初始启动用户是要共享抖音的用户链，但21世纪经济报道记者在体验多闪APP时发现，其好友的添加方式中也包括“邀请微信和QQ好友”。

所以，虽然今日头条CEO陈林在采访中一直强调，多闪不是要做IM（即时通讯），和微信也不是竞争对手。但不可否认的是，多闪与微信的竞争序幕已经拉开。

8年前网易和阿里巴巴都没有成功的事情，8年后，抖音能实现吗？

90后的产品

据徐璐冉介绍，“多闪”这个名字是她取的。她解释说，每一个人的人生都有很多或平庸、或美好、或普通、或闪光的点滴，希望通过多闪，能够帮助用户记录和分享这些点滴。

“我们希望多闪是一个无压且有温度的熟人社交产品。”徐璐冉表示，这是多闪的初心和原动力。

有意思的是，“原动力”这个词微信创始人张小龙也刚刚说过。在五天前的那场历时4小时的演讲中，张小龙详细谈论了关于微信的很多内容。

其中，关于微信的原动力，张小龙提到两点，一是坚持做一个好的、与时俱进的工具；二是让创造者体现价值。在张小龙看来，微信在8年的发展过程中，所有的改变都不离这两个原动力。

根据徐璐冉提出的原动力，可以发现，多闪要实现的无非两点，即无压力和有温度。她告诉21世纪经济报道记者，实际上她从2017年就开始思考关于社交产品的内容，直到2018年上半年才正式立项，“团队最初只有2个人，现在也不过五六个人，且很年轻，都是90后。”

徐璐冉坦言，多闪的团队成员之前都没有做过社交产品的经验，但她认为，做社交这件事最好的方式就是对社交有充分的理解，并且能从用户底层的需求出发。

那么多闪要解决哪些底层需求？徐璐冉认为，现在的熟人社交关系出现了两个问题，一是存在巨大的社交压力，二是亲密的关系正在慢慢疏远。

绝大部分人在分享照片和视频之前，都会经过深思熟虑和精心挑选，在徐璐冉看来，这就是社交压力的体现。她觉得，这种分享的核心目标是维持人设而不是真的记录分享生活。

所以，多闪强化了视频拍摄的位置权重，在多闪对话框里最突出的按钮是视频拍摄器。她表示，缩短用户分享前的决策流程，能够减少其压力，而且以人为聚合的内容展现形式，也避免了担心刷屏的困扰。

此外，在多闪APP中也没有公开的社交场景。这意味着，用户发布出去的内容，不会有公开的评论或者点赞。而所有对于内容的反馈、评论都会直接转入一对一的会话。

徐璐冉表示，人和人交流，声音、表情传递得越充分越完整，聊天的体验也就越好。“尤其是在年轻人群体，视觉化表达的接受程度特别高，他们觉得这样更轻松也更有趣。”因此，多闪也希望引导用户用视频化的方式来沟通交流。

现场一个很有意思的事情是，徐璐冉在提到张小龙时，称其为“龙叔”。从年龄上看，这一称呼并没什么不妥，而这背后，似乎代表着年轻一代产品经理时代的到来。

半年关键期

2018年，今日头条（已更名为字节跳动）和腾讯之间的矛盾闹得满城风雨。当时便有人预测称，今日头条的触角早晚会深入到社交领域。如今，多闪终于面世，它是否能够影响到微信？

微信经过八年的发展，现在日活已经突破10亿。张小龙说，微信已经成为很多用户的朋友，这个比喻并不夸张，因为从停留时长来看，微信当之无愧。

且不说现在，在创办初期，微信的挑战者便众多，其中网易的易信、阿里巴巴的来往最为典型。当时，马云不仅亲自上阵，更是举集团之力推广来往，但最后也是不了了之。

原因何在？在业内看来，最重要的原因是微信的起跑线是建立在QQ的基础上。微信发布的2011年，QQ的同时在线用户数突破了1.4亿，这个庞大的社交用户流量池，是网易和阿里巴巴不具备的。可以说，在2011年那波抢占移动社交市场的战役中，微信占据了天时、地利、人和。

目前，多闪APP的登陆只支持抖音账户，陈林告诉21世纪经济报道记者，多闪的出发点其实就是抖音私信功能的升级，所以多闪冷启动的用户会通过抖音来实现。

实际上，除了抖音之外，字节跳动旗下的产品矩阵还包括今日头条、西瓜视频、火山小视频等，这些产品都有着可观的用户体量。抖音总裁张楠表示，字节跳动旗下的产品都会进行相互支持，但这种支持不会滥用，“我们希望大家在使用多闪时，是构建一个新的关系链，把它当成一个独立的APP来发展。”

关于产品的用户增长，张小龙其实在微信公开课上也有过分享。他提到，微信在最初半年没有进行推广，就是希望它能够进行自然增长，这样才能验证一个产品的长期发展可行性。现在，同样的问题也摆在了多闪的面前。

目前，抖音2.5亿的日活用户，让多闪拥有了庞大的基础用户流量池。但接下来半年的发展期，才是多闪能否真正壮大的关键时期。而短视频，则是多闪最大的筹码。

微信最新版本中，也加入了视频动态的功能。张小龙说，做视频动态，就是希望用户有一个工具记录最真实的状态。虽然现在刚改版，大家对微信的这一功能并不买账，但张小龙坚信，以后大家会养成发布视频的习惯。

此前，抖音的成功，就是抓住了年轻用户对短视频需求。在同样看好视频这一载体的情况下，多闪能否先微信一步，击中年轻用户的需求，将是多闪最大的考验。