苏宁易购深圳大区智慧零售风风火火，仅2018年全年开店300多家，就开店速度而言，这是零售史上一个崭新的记录。
然而苏宁易购深圳大区并不满足于此，在2月28日召开的“2019年深圳大区战略发布会上”，苏宁易购集团华南区执行副总裁戴冯军提到，苏宁易购深圳大区将今年开店目标大幅加码至1000多家，并且提到了苏宁今年的战略内涵“极智”。
在战略发布会上，华南区副总裁戴冯军称：回首2018年，苏宁深圳大区取得的成就与不断加强与合作伙伴的业务交流,与不同领域、不同行业企业达成战略协议,共建产业链共享生态圈息息相关。
幸福是从撸起袖子开始
2018年深圳苏宁加快落实了“两大、两小、多专”的店面业态落地，形成面向不同市场级别的店面布局，全面开启了“场景互联”布局。其中苏宁小店总订单量也突破了100万，而在零售云加盟店一年内也落地63家。利用社交及内容营销工具，推动苏宁拼购新用户同比增长360%。而苏宁小店、苏宁超市、苏宁拼购等新兴业态模式2018年在深圳大区的的”极速”发展，也带来了苏宁的一系列极速增长。全渠道会员增长51%，复购率达到30%，营收收入同比增长50.5%，彰显着智慧零售转型进入了红利收益期。
戴冯军表示，苏宁易购深圳大区去年取得的成就都归功于合作伙伴、供应商、合作企业、公司员工等各方携手推进的结果，所有的幸福都是从大家撸起袖子开始。
2019年快速干大事
苏宁易购深圳大区公布，在2019年深莞惠苏宁将新开约1000家门店，覆盖CBD、购物中心、社区、县镇、企业等多种场景，实现从一线城市到县镇市场，从核心商圈到居民社区的全覆盖。其中，苏宁零售云店将冲刺新开近一百家，利用智慧零售赋能更多的本地化商户，全面打通深莞惠三四级市场。苏宁小店在深莞惠市场快速布局，2019年将再新开700多家，全面凸显新型智慧社区服务的优势。2019年将是苏宁智慧零售各类场景全面落地的一年，整体新开门店数量将超过苏宁集团历史以来各类门店的总和，就拿深圳大区来说，2019年我们新开的门店将超过我们现有门店数的2倍。
同时，在会员发展及社区运营方面也提出了今年重点发展的方向，为苏宁易购平台带来更多的高粘性用户及流量。其中线上零售GMV将同比增长80%，买家数将翻一番，线上百货招商将完成超1000家平台商户及拼购商户的入驻，预计全年拼购销售将要超过10亿。
除了快速开发的消费场景，物流提速方面也提出了要求，2019年，深圳苏宁将围绕区域门店布局情况新建60个前置仓，能够覆盖深圳所有社区。其中苏宁小店的前置仓兼具零售及仓储的功能，随着深圳苏宁小店的前置仓配置完成，苏宁将开启“即时配”业务，后续可在全市范围完成30分钟送货服务。深圳大区总经理戴冯军表示，“相信在未来不久，我们的快递可以比外卖快”。
快中求质，打造“极智”苏宁
苏宁除了在渠道布局及服务响应方面的快速追求以外，同时也推动全经营管理流程的数字化和智能化，利用科技手段不断提升用户体验，为供应链赋能，推动行业发展。
苏宁在行业内率先提出30365，凡购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，如出现质量问题，可根据鉴定单自收货起30天内办理退货,365天内办理换货。深莞惠近百家苏宁帮客网点，近千名服务工程师，保证家电到货24小时安装、热水器安装200元封顶、购买自营家装产品安装零收费等服务承诺，打造全程无忧的购物体验。其中本次315全民焕新节上，苏宁首创安装可视化、可追溯系统，也将在深圳落地。对服务工程师操作过程进行全程记录，对乱收费、暴力安装、不规范作业等怪像说NO。
今年苏宁物流制定又快又准硬指标：在深莞惠将做到全面覆盖，所有城区半日达，乡镇次日达；“准时达”和“准时取”服务，消费者可自选快递小哥上门时间。另外围绕小店及超市需求冷链仓将重点围绕用户需求布局新增1万平米以上，建设生鲜冷链配送，能让我们的产品以最快的时效送到用户冰箱，保障产品又鲜又绿。为顾客提供即时配、代捡代修、代寄、帮客家等属地化服务的苏宁邮局，将在2019年达到700家，骑手将发展至2000名。
会上，戴冯军提到于2.26日发布的“四五计划”，是苏宁科技成立后，首次对外发布的系统的企业赋能计划。该计划主要将主要在管理与产品两个专项领域，为苏宁生态合作企业的CEO们提供专属赋能。据悉通过该计划，不仅实现技术赋能，更是企业成本节降和生意运营服务的最佳助手。
从2018年“造极“到2019年”极智“，虽一字之差，但表现出苏宁易购对于市场的精准分析能力，从而进一步丰富和完善发展要求。“极”，是指要有发展的速度，“智”，则是指要有发展的内涵。二者并重，是为“极智”。2019年，一场由苏宁点燃的“极智”革命时代已然来临。
2月26日，苏宁易购315“全民焕新节”发布会于南京召开，推出聚焦消费者购物链的“超新星计划。据苏宁易购总裁侯恩龙介绍，围绕用户购物链路，提供全场景、全周期上新解决方案。超级霸屏、Super M计划、造星实验室、头号买家、新品试用、新品首发平台堪称超新星计划的“六脉神剑”，让用户最先体验到新品，实现快速、深度种草。
另外，侯恩龙还表示，苏宁将拿出10亿元现金来吸引用户以旧换新，并首创推出“先补贴后回收”政策。先行补贴的玩法，在业内属首创，推高行业操作水准，对消费者来说，是件大好事。