“2020深圳线上购物节”举办首月，深圳线上消费增长显著，参与商家线上总销售额达110多亿元。主力商家、平台保障和丰富供应，促进市场复苏，深圳居民轻松“云逛街”，宅家买实惠。

2020深圳线上购物节由深圳市商务局主办，预计一直持续至六月，以“消费战疫 圳在行动”为主题，分阶段开展多个版块活动。

3月，购物节第一阶段活动全面上线，由深圳市零售商业行业协会、深圳市连锁经营协会组织全市商家开展“宅之乐’减便宜’”“带货大比拼”“好物内购会”和“疫情不忘情”深圳手信专题等多版块活动，共270多家企业参与，包括各大商超百货、购物中心和市内主要大型连锁企业。

据不完全统计，3月内，购物节活动中参与企业销售总额达111.44亿元，周均环比增长约32.7%，线上页面总浏览量约达4.29亿人次。

全平台参与，为“云逛街”打造有力基础设施

3月中旬开始，深圳市商务局陆续发布本次购物节腾讯、阿里巴巴、京东、苏宁易购、美团、中国银联、抖音、有赞、百度等各大平台活动的参与指引。截至3月底，至少有超过500家次企业报名参与各大平台购物节活动。

各平台根据自身特点和优势，实施各不相同的活动和助消费方案。腾讯旗下“腾讯智慧零售”小程序和小程序直播两个新产品形态在购物节中优先上线，成为实现“云逛街”的有力基础设施；

阿里巴巴开设天猫、淘宝专区，并在天猫海外、盒马鲜生、饿了么、口碑本地生活等多个版块开展专题活动；

中国银联联合商家向顾客提供41.8万个满100减20元的优惠名额。

有赞、抖音专场活动也将在本月陆续启动，抖音平台深圳线上购物节专场活动将于4月23日-27日间举行，届时多家深圳知名品牌将一起在抖音开播。

直播带货火热，一次直播爆卖232万

疫情影响下，实现顺畅的非接触式购物是商家和顾客的共同需求，在线直播销售正以前所未有的速度普及。

3月8日，2020深圳线上购物节正式启动当天，天虹、人人乐、百果园等20多家知名企业同时开播，总点击量突破百万。

“带货大比拼”是本次购物节的直播销售专题活动。3月中旬开展的直播销售培训共有100多家企业的1800多位主播、准主播参与学习；天虹、人人乐、星河购物中心等24家参与直播销售竞赛的企业3月内总开播次数超过1200。

非必需品零售企业是疫情影响的重灾区，大型商场、购物中心和众多连锁品牌纷纷加入直播销售阵营。

对线上销售有较早实践的商场开展直播销售时成效尤其显著，天虹、茂业等商场与场内品牌方合作开展直播，3月内购物节平台上销售额最高的单场直播来天虹与兰蔻品牌的合作，一次直播共达成232万销售。

除了与商场合作，也有许多品牌选择与网络带货达人合作，例如，周大生与淘宝平台知名带货达人薇娅合作直播销售，共计销出1.9w件产品；奈雪的茶加入抖音平台罗永浩带货首播，一晚上成交额达900万元。

3月底，在天虹商场国贸店召开的2020春夏服饰文化节线上发布会，一改以往“现场大秀”的风格，通过线上直播的方式，向消费者传递春夏流行元素，让全城市民“隔屏”感受春夏服饰新风尚的力量。

除了直播，广大商家还在积极推动多方面的服务创新，其中无接触配送已成标配；到家服务，社群和社区商业等也成为本次购物节中的亮点。在购物节线上会场，华润万家、沃尔玛、家乐福、百佳华、天虹、盒马、人人乐、永辉、永旺等主要连锁超市一齐上线，线上下单最快可在30分钟内送达，最晚一般不超过1小时。