测评目的：
去年年底以来，共享充电宝悄然告别1元时代，普遍涨到3元每小时，在有些景区甚至收费10元每小时，引起热议。此外，易借难还、押金无故被扣等问题，也引发了广大消费者的吐槽与不满。
针对目前“共享消费”行业普遍存在的定价规则不明确、明码标价不规范等不当行为，今年6月初，市场监管总局价监竞争局会同反垄断局、网监司召开“共享消费”领域行政指导会，美团、怪兽、小电、来电、街电、搜电等多家共享充电宝经营主体参加。市场监管总局要求企业切实提高定价规则的公开性和透明度，并向参会企业现场送达行政指导书，要求“共享消费”行业企业对照相关法律法规认真整改，在收到行政指导书30日内提交整改报告。
共享充电宝在市场上的定价是否合理？有没有存在明码标价不规范等不当行为？从免费试用到3元/小时，消费者是否能够接受呢？奥一实测研究院针对“三电一兽”等9大品牌的共享充电宝服务展开实地走访，通过对一个个充电宝柜机扫码的方式获取约200个样本数据，并对消费者们进行网络问卷调查，调查共享充电宝的收费情况以及消费者体验实况。
测评对象：
小电、街电、来电、怪兽、美团、搜电、速绿、咻电、醒电共9个品牌的共享充电宝
测评方法：
1、实地走访广州市的商业街、景区、大学城、居民区等区域，扫码借出使用约200个充电宝，测评并记录约200个共享充电宝的计费标准、借还难易程度，以及是否存在违规行为等问题。
2、发布关于共享充电宝的网络问卷，有效回收约1000份，调查消费者的使用习惯、对于共享充电宝涨价的看法等。
近几年兴起的街头共享充电宝，以1元/每小时甚至是0元免费试用的模式，逐渐培养了人们的消费习惯。然而自去年年底以来，“充电宝涨价”“充电宝押金无端被扣”的消息屡上热搜，人们惊呼，这是“养熟了的韭菜要被收割”了吗？！
奥一实测研究院通过实地走访广州不同区域发现，共享充电宝的普遍收费标准为3-4元/小时，在景区广州塔周边的共享充电宝，甚至高达6元/小时！此外，还存在同一品牌的共享充电宝在同一商场，存在不同的计费标准；有些充电宝没有免费使用时间；在归还的时候，存在标识距离远超于实际距离的情形；甚至还有个别充电宝存在明码标价不规范的问题。
一、计费标准测评
均价3-4元/小时，广州塔景区最高6元/小时
记者走访发现，目前在市面上，收费1元/小时的共享充电宝已经不见踪影了，最便宜的收费也要2元/小时，最常见的收费标准为3元/小时，如广州大学城、越秀区居民区，计费标准均为1.5/半小时，或者3元/小时，而在天河南步行街、时尚天河这些热门商区，以4元/小时的计费居多。
此前，街电、怪兽、小电等共享充电宝在杭州西湖景区被游客发现收费高达10元每小时，从而引发强烈争议。记者走访发现，在广州著名景区广州塔周边，也存在着价格飙升的现象。其中，街电充电宝的计费标准为5元/小时，来电、美团充电宝计费标准为3元/半小时，相当于6元/小时。
图：记者实测，来电充电宝在广州塔周边的收费为3元/半小时
图：记者实测，美团充电宝在第壹面广州塔店的收费0分钟免费，3元/半小时
图：记者实测，街电充电宝在广州塔周边的收费为5元/小时
在计费标准上，不仅不同品牌的充电宝不一样，就连同一个品牌的充电宝，在不同的柜机也会不一样。记者根据收集的数据，梳理出9个品牌充电宝的收费标准，发现里面隐藏着不少问题。
图：共享充电宝的收费细则，奥一实测研究院制图
每小时收费多少？
同一区域相同品牌充电宝标准不一
记者实测发现，即便处于同一个区域内，同一品牌的计费规则也不尽相同。以位于天河区的太古汇商场为例，记者在太古汇M层某餐厅扫码使用街电充电宝，显示的计费规则为3元/1小时，每24小时30元封顶。随后，记者步行至太古汇里面的另外一家餐厅，该餐厅的街电充电宝的计费规则是2元/0.5小时，即4元/1小时，每24小时40元封顶。太古汇商场里面，街电不同柜机的计费标准相差1元/小时，每日封顶价格相差10元。
图：街电在太古汇两家餐厅收费价格
计价单位是半小时还是1小时？
同品牌充电宝不一致，充10分钟按1小时收费
除此之外，是以半小时还是一小时作为计价单位，别说是不同的品牌，就算是相同品牌的充电宝，在不同的柜机上也不一样。虽说按1.5元/半小时还是3元/小时的收费，看上去都差不多，实际上却是计价单位越大越不划算。
记者走访发现，小电在广州大学城gogo新天地商场内部，计费标准为3元/小时，而在商场外的计费则为1.5元/半小时。在商场外部借小电，即使只充电了10分钟，也是按照3元收费，比按半小时的计价方式要多收1.5元。
图：小电在大学城gogo新天地商场相邻柜机的不同计费方式
免费时长竟然为0？
部分共享充电宝借出十几秒扣费3元
根据收集的数据可见，一般来说共享充电宝都有2~8分钟的免费使用时长。如果你在规定时间内归还充电宝的话，是不需要收费的。然而，团队在测评过程中发现怪兽、来电、美团这三个品牌的共享充电宝在部分柜机的免费时长为0分钟，即只要你借出了就要扣费。
记者在广州岗顶附近的一家小餐馆，借了美团充电宝，扫码时租借页面并未提示该充电宝没有免费使用时长。记者借出充电宝，十几秒后立即归还，显示扣费3元。类似的情况出现在美团充电宝不同地方的柜机当中。其中有两单，记者马上通过美团充电宝的客服反映后，很快就收到了退款。另有两单，记者在第二天向客服反映后，同样也收到退款。由此可见，如果消费者不主动投诉的话，美团充电宝并不会自动将费用退回来。
二、服务体验测评
铺点太少，小众品牌易借难还
除了价格以外，对于共享充电宝来说，借还的便捷程度至关重要。对于早已抢占市场的“三电一兽”以及后来赶上的美团充电宝来说，大面积的铺点，使得消费者借还都比较方便。而小众的品牌如速绿、醒电、咻电等，则因为铺点较少，陷入易借难还的境地。
记者在广州市越秀区东兴南路的一家便利店内搜索附近300米以内可供借还的共享充电宝门店，统计发现美团充电宝有43家、怪兽39家、街电33家、小电12家、来电12家、速绿5家、咻电1家、醒电1家。
记者尝试在东兴南路的一家养生馆借了咻电充电宝，根据咻电小程序的提示，最近的归还点约400米，需步行6分钟。记者跟着地图寻找发现，归还点相当偏僻，藏身于一个老旧小区旁的小宾馆的二楼里面。记者在东兴南路同时借了醒电充电宝，因附近归还点实在太少，最终在天河区的电脑城归还，一共借了近4个小时，花费12元。
小程序显示的距离与实际不符
在微信上打开各家品牌的充电宝小程序，点击“附近门店”，即可查看附近充电宝网点，页面上还会贴心地显示具体距离。然而，记者在测评中发现，小程序显示的距离与实际距离有时存在较大差距。以来电充电宝为例，小程序上显示，附近某家门店距离记者220米。但记者打开地图导航发现，因需过天桥，实际距离为700米以上，与小程序上显示的直线距离两者相差约500米。
图：来电小程序上显示的距离220米
图：记者使用高德地图导航显示的距离为708米
广告宣传与实际情况不符
记者在走访中发现，有个别品牌充电宝柜机上的宣传与实际情况不相符。以位于天河区南方电脑城某餐厅前的美团充电宝为例，该柜机上贴有“免押金借1元起”的宣传语，但记者扫码借出发现，实际收费标准是3元/1小时，且无免费使用时长。这也意味着，消费者一旦借出该柜机充电宝，最低消费3元起，与宣传语相差甚大。
在实际使用充电宝过程中，你有没有遇到过类似的情况呢？你认为共享充电宝如何计费比较合理？欢迎跟帖留言。
下一期，我们将继续跟进报道，消费者在使用共享充电宝中，遇到了哪些不得不说的各种“槽点”？敬请关注。
监制：谢艳霞
策划：谢江涛 高春明
统筹：卢若情
执行：卢若情
测试团队：奥一新闻记者卢若情 实习记者 林少娟 冯潇慧 刘婕 姜丹 实习生魏佳琳
编辑：卢若情
