7月23日，兴业银行深圳布吉支行协助公安机关成功抓捕一名金融犯罪嫌疑人。事发当日下午16时，客户林某到访该行要求核实身份信息解除账户限制，支行优秀服务柜员小蔡接待了林某。

柜员沉着应对，行长周密部署，协助警方成功抓捕嫌疑人

柜员小蔡在进行客户账户核实过程中，发现该客户属于近期“兴业银行一类涉案账户”，发现后，小蔡沉着冷静，以需要到后台查询原因为由稳住客户，随后并立即上报会计主管。

经过反复审核确认后，主管拨通辖区派出所电话并上报支行行长。支行行长及主管首先安排柜员小蔡将客户银行卡和身份证收至后台，以便限制客户离开；同时安排大厅安保人员密切关注，随时待命，等待公安机关到来。

在民警出警途中，嫌疑人林某表现的极其不耐烦，柜员小蔡机智应对，以周五快下班、后台查询较忙等理由成功安抚稳定客户情绪，未让客户察觉出任何端倪。

约1小时后，辖区办案民警到达布吉支行营业大厅，在布吉支行工作人员积极密切配合下，成功将嫌疑人带回进行后续排查工作。

“清存降增”严控涉案账户，积极打击金融犯罪活动

事发地为兴业银行深圳布吉支行，地处城乡结合带，周边有布吉老区，周边居民鱼龙混杂，导致前期涉案账户较多。为严格履行账户管理责任，该支行行长切实贯彻落实兴业银行深圳分行前期对于金融风险防范的各项要求，积极带领员工采取“清理存量，降低新增”的策略，严防涉案账户冒头，配合辖区民警打击“违法诈骗”工作，目前该行账户质量大有改善，涉案账户越来越少。

下一步，兴业银行深圳分行也将继续严格履行账户管理责任，进一步强化风险防范意识，继续提升职工综合业务能力，从一线堵截各类金融犯罪通道，同时密切配合公安机关，积极参与打击各种金融犯罪活动，切实维护人民群众切身利益。