9月23日晚10时许，福海街道综合执法队执法人员巡查至新和一区休闲小公园周边，接到市民求助，该市民在小公园散步时不慎踩到一道未封闭的地下管道，导致小腿处大面积撕裂伤流血不止，不能行走。
执法人员在确认伤者状态后，迅速拨打了120急救电话。在救护车到达后，队员们协助医护人员将受伤市民抬上救护车。随后，对有安全隐患的地下管道处做好醒目提示。
事故现场市民目击了执法人员挺身而出暖心救人的全过程，纷纷赞道：“城管好样的！”
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