深圳于2021年8月15日起正式启用国家医疗保障信息平台（以下简称“国家平台”），并根据国家平台功能上线情况陆续恢复各项业务办理，目前平台运行平稳。
深圳市医保局介绍，切换国家平台后医疗保险业务已恢复。涉及参保人待遇的业务事项包括：定点医药机构医保门诊记账、住院结算、药店购药等业务已恢复正常；费用报销（含基本医疗保险费用报销及生育保险费用报销）、办理生育津贴等涉及财务支付的业务已恢复受理；异地就医人员备案、门诊大病认定申请等审批类业务已恢复办理；个人自助变更绑定社康点等即办秒批类业务已恢复办理。
深圳市医药机构申请医保协议管理需等待国家平台相关功能上线，恢复办理时间另行通知。
