“滤镜景点”背后的生意经

2021-10-21 09:52作者:杨天智来源:南方都市报编辑:黄晓航
卖家称不到店也可代写代发种草帖

近日,有网友发文吐槽小红书发布的“滤镜景点”笔记,与真实景色差别较大,随后该话题引起热议。10月17日,小红书在其官方微信号回应称部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况,会尝试推出景区评分榜、踩坑榜。

近日,南都记者实测发现,在“滤镜景点”背后,还有人做起了“代写、代发广告”的业务。在电商平台上有卖家称,可以在“种草”平台上找拥有一两千粉丝的账号发布推荐餐厅的帖文,“不需要到实体店体验”,只需要店铺照片。

实际上,此类平台已经被曝光存在“种草”乱象。2019年12月,央视新闻曾曝光社交电商平台有不法商家通过明码标价,为产品撰写虚假评论、虚构点赞数量等,甚至声称“从未使用过的产品都可以写出优质的种草帖”,利用消费者从众心理误导其购买产品。

事发:景点“种草帖”被指与实际差别太大

10月12日,有网友在微博吐槽“小红书真的害人”,并表示自己穿着带跟的鞋深一脚浅一脚地爬礁石爬过来,最后一张照片都没拍。该网友还晒出了景点加了滤镜和没加滤镜的对比图,差距甚大。

随后,该话题在网络上引起热议。10月17日,小红书在其官方微信公众号致歉称,部分用户在分享过程中的确存在过度美化笔记的情况。“比如最近大家看到的案例,大部分都属于旅拍美图,但由于分享者没有明确标明是摄影作品,被作为旅行指南使用。观看者实地探访后出现较大落差,产生了被欺骗的感受。”

小红书称,希望分享者坚持社区公约的准则,同时已启动了一系列运营活动,鼓励发布者做有用而非美化的分享;在用户搜索某个景点的时候,小红书也会提供更丰富的搜索联想词,对“避坑”等内容作更多展示;同时,小红书还会尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品,便于大家获取更多元的信息。

背后:代写代发笔记成生意,卖家称不用到实体店都能发

用户发布的“种草帖”滤镜让人难以辨别景点的真实面貌。南都记者进一步实测发现,还有人以代写、代发“种草帖”作为生意,包装成“干货帖”、“探店帖”等,“不需要到实体店体验”,即可通过拥有一定粉丝基础的账号发布,均有明码标价。

10月20日,南都记者实测发现,在电商平台上,有不少卖家经营相关业务。

以餐厅推广为例,南都记者添加了几名卖家微信,有人告诉南都记者,可以提供代写到博主发文“一条龙”推广服务,只需要将店铺照片发过去即可,不需要真人到店。卖家声称,这些KOL都“很靠谱,粉丝都是活粉”。根据卖家的报价,一篇300至400字的稿件,再由粉丝数1000至2000的博主进行发布,只需要75元。

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还有卖家表示,可以对店铺进行推广,一个季度3800元。根据其出示的价位表,这3800元包含了一个月8至10条600字原创精编推文,笔记点赞及收藏数量三个月“累计2000+”,配置专业的编辑、美工、视频剪辑师进行操作等。

观点:“种草文”若基于推广目的发布,可认定为广告

除了代写、代发笔记进行推广,在相关平台,把广告包装得“不像广告”似乎已成为了要诀。南都记者收到一份某平台营销课程课件显示,在进行营销推广时,要“从个人体验出发,一定要软(广)”、“用表情符号提升文章阅读性”等。

而对于较多人吐槽的旅游类笔记,则有教程表示,做软植入时要“加入攻略和避坑指南”,从而显得较为客观。还有专门的“民宿推广攻略”,详细写出应如何写出帖文、如何进行推广、如何避免软广被平台官方屏蔽。

北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强告诉南都记者,对于此类种草文章,如果是基于商品或者服务推广之目的发布的,就可以认定成广告。难点在于,平台博主与广告主之间的合作存在多种形式,如果采取一些隐蔽的合作方式,例如以种草文章篇数、点赞数、转发数等作为推广费用结算方式,而文章本身没有导向消费的链接等内容,则认定其属于个人种草分享还是软文广告就存在一定难度。

方超强表示,需要注意的是,被种草用户自主转发软广文章,不改变软广的性质,但被种草用户无需承担广告发布的责任,最终由委托制作和发布广告的广告主、广告制作者和发布者承担法律责任。

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