记者从深圳地铁集团了解到，深圳首条全自动运行地铁线20号线一期将于12月28日通车。20号线通车后，深圳市民可乘坐地铁直达深圳国际会展中心。

地铁20号线工程起于机场北站，止于会展城站，全线采用地下敷设方式，全长8.43km，共设5座车站，其中3座是换乘站，可与地铁11号线、穗莞深城际铁路、在建地铁12号线，以及规划的地铁30号线实现换乘，最高运行时速可达120公里。

地铁20号线是深圳首条全自动运行地铁线路，可以自动唤醒、自动发车、精准停车，还可以当自己的“医生”进行自动检测。

在车站票卡业务方面，20号线车站的站厅付费区均设置一台“智能票务机器人”，可通过人脸识别和语音交互功能为乘客提供票卡查询、站内导航、换乘指引等自动应答功能。同时，在车站客服中心、出站闸机也分别设置了智能票务终端、自助票务处理机，可向乘客提供自助处理票卡异常、票卡充值及信息查询等多功能一体化服务。

为了进一步提升市民的出行效率，20号线车站也上线了新型自动检票机和边门检票机，与既有车站检票设备相比均增加了人脸识别进站功能，乘客只需前往自助票务处理机注册授权即可“刷脸过闸”，其中新型边门检票还新增了“掌静脉读取功能”，进一步提升乘客出行便利性。