自坑梓街道红岭小区‍‍划为管控区后，坪山对管控区内的居民‍‍采取了哪些有效的防控措施？为居民提供了哪些服务？在1月17日的深圳市疫情防控新闻发布会上，坪山区委常委、副区长袁虎勇给出了答案。他表示，‍‍坪山通过将管控区分成8个片区，分别由8个工作组做好精准服务、‍‍设立24小时服务热线等方式，做好管控区内居民的生活服务保障。此外从16日上午8时‍‍至17日中午12时，坪山已完成新一轮全区全员核酸检测，目前各项防疫工作‍‍平稳有序进行。

一是组建服务保障专班。坪山区从全区抽调党员干部1000余人下沉一线，‍‍将管控区分成8个片区，分别由8个工作组做好精准服务。同时‍‍设立24小时服务热线84131491，第一时间回应解决‍‍群众诉求，全面摸清掌握特殊人群底数，对老人、儿童、孕妇、重大疾病患者‍‍以及新生儿给予重点关怀和便利服务。‍‍

二是做好群众生活物资保障。‍‍为保障坑梓街道红岭小区管控区内125栋楼的居民米、面、油、菜等生活必需品的供给，坪山区从红岭小区就近的3家大型超市‍‍以及2家生鲜供应平台迅速筹集物资，向管控区居民配送到门到户，‍‍并在小区门口外围设立志愿服务站，受理居民群众外购物品，统一送货上门。‍‍

三是安排心理咨询师进驻管控区8个片区的居民微信群，提供24小时心理咨询服务。同时在管控区设置医疗服务点，安排医务人员24小时值班值守，提供上门巡诊、‍‍健康咨询、常规医疗诊断等服务工作，并指定就近医院开辟绿色通道，‍‍确保居民及时得到医疗服务。据介绍，自坑梓街道红岭小区划定为管控区以来，坪山已为多名孕产妇、老人、‍‍儿童等特殊群体提供送药上门、送医就诊服务。‍‍

“从16日上午8时‍‍至17日中午12时，新一轮全区全员核酸检测已经完成，目前各项防疫工作‍‍平稳有序进行，管控区内的居民情绪稳定，广大居民积极配合。”袁虎勇说道，‍‍下一步，坪山区将全力做好流调溯源、核酸筛查工作，切实保障好管控区的群众生活‍‍就医等需求，加强心理疏导和人文关怀。