南都记者从广铁集团获悉，1月27日，广铁预计发送旅客151万人次，同比2021年春运增长40.7%。其中广东地区预计发送旅客107.3万人次，同比2021年春运增长32%，广州南站预计发送旅客33.6万人次，深圳北站预计发送旅客23.7万人次；湖南地区预计发送旅客33万人次, 同比2021年春运增长69.2%，其中长沙南站预计发送旅客10.6万人次。今日增开列车186.5对，其中高铁156.5对，同比2021年春运增长162.6%。

为优化旅客出行体验，湛江西站春运期间在出站口设置了专门服务公铁海联运的“金海鸥”党员服务台，党员主动开展客流引导、乘车问询、购票指引以及重点帮扶等温馨服务，将爱心传递在旅客出行“最后一公里”。此外，车站做好了标识引导，安排专人做好无缝接驳线路引导，旅客出站即可直接上汽车，直达港口乘坐轮渡进海南岛，实现零换乘。旅客可在出站口扫码线上购票，也可在12306APP上提前购买换乘票，便捷服务相比以前节省不少时间，旅客出行体验更舒适、温馨。

疫情防控方面，广州南站设置33台红外测温仪，严格做好进出站旅客体温检测工作，设置14个健康码查验区域，配置24套5G智能核验防疫平台，严格做好健康码查验工作。

余票信息方面，截至1月27日，广州南站、广州东站、广州火车站、深圳北站、长沙南站节前前往以下方向还有余票：

广州南站：前往宜宾西、大理、梅汕、百色、福州、宣城、宜宾、东安、普宁等各方向有少量余票；前往北京、上海、郑州、银川、杭州、合肥方向余票较多。

广州东站：前往合肥、梅汕、常德、襄阳等各方向尚有少量余票；前往哈尔滨、徐州、南昌、大同等方向余票较多。

广州火车站：前往徐州、贵阳、巴中、绵阳、昆明、南昌、济南、景德镇等各方向有少量余票；前往兰州、乌鲁木齐、娄邵、张家界、北海方向仍有较多余票。

深圳北站：前往武汉、昆明、柳州、铜仁、梅汕、湛江、成渝、九江、永州、娄邵等各方向尚有少量余票；前往上海、福州、南京、济南、合肥、郑州方向仍有较多余票。

长沙南站：前往桂林方向尚有少量余票；前往其他方向仍有较多余票。