近日
不少市民发现乘坐网约车时
多了一笔春节服务费
引发热议。
1月29日，南都记者从多家网约车平台获悉，1月27日至2月9日，为鼓励司机服务，方便乘客用车，T3出行、滴滴出行、美团打车、花小猪打车等多家平台加收春节服务费，价位在2至10元不等，这笔费用将全额发给司机。
“同样的时间同样的一趟路，平时是16到18元左右。1月26日后，就需要20元。”家住湖北的乘客张女士向南都记者表示，从1月26日起，其经常使用的花小猪打车、滴滴出行、T3出行等网约车平台都开始收取春节服务费，通常在2元左右。“法定节假日的服务费是可以理解的，但从小年开始就收取服务费这种行为，我认为不合理。”张女士认为1月27至1月30日这段时间并非法定节假日。“上班族都在正常上班。这种所谓的‘服务费’和小县城临时喊价载客的行为没有任何差别。”也有乘客告诉南都记者，她不反对平台将加收的春节服务费给司机，但如果多家网约车平台都增收服务费，“还是会尽可能打便宜的”。1月29日，南都记者实测发现，在T3出行、美团打车、滴滴出行、花小猪打车等网约车平台，从1月27日至2月9日，乘客叫车时需额外支付一笔春节服务费，金额在2元至10元不等，部分平台不同城市价格设置有所差异。各网约车平台公告称，在行程结束后，司机会全额收到这笔春节服务费。对此，T3出行方面回应南都记者，为了鼓励司机坚持服务，满足乘客用车需求，2022年春节期间，对于在一些城市乘坐惠享、快享、专享等产品的乘客，T3出行将收取春节司机服务费。乘客支付的春节司机服务费，将全额给到司机，平台不收取任何提成。美团打车工作人员也告诉南都记者，“春节服务费会全额给到司机，平台分文不取”。同时，春节服务费不可使用平台优惠、第三方服务商优惠。1月29日，一名T3出行平台的司机欧阳先生向南都记者表示，“春节服务费都收到了，加钱的确能鼓励司机出车”。也有广州的出租车司机表示，只有部分网约车平台有春节服务费，出租车公司目前还没有加收这笔费用。
