近日，广东省药品监管局制定了《广东省零售药店哨点监测工作规范指引（2022年版）》（下称《指引》）。

《指引》要求，零售药店要严格落实主体责任，及时、全面、准确地做好购买《疫情期间需实名登记报告药品目录》（以下简称《目录》）药品人员信息登记报告工作；不得向体温≥37.3℃或健康码为“黄码”、“红码”顾客销售药品。

▶ 零售药店应对顾客进店开展“三查验”

《指引》明确，零售药店应当对顾客进店开展“三查验”（全程佩戴口罩、测量体温、出示健康码及行程卡）、应询问购买《目录》药品的顾客是否有新冠肺炎十大症状（发热、干咳、乏力、嗅（味）觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻）、14天内旅居史等，做到及时、全面、准确地在“广东省智慧药监疫情防控药店哨点监测平台”上填报购买《目录》药品（包括拆零销售药品）人员信息，不得迟报、瞒报、漏报、错报。

此外，老年人、视力听力残障人士、没有智能手机等无法使用扫码的特殊人群，药店工作人员应当协助登记，并同时登记同住人员联系方式。

值得注意的是，《指引》指出，药品网络销售企业销售《目录》药品，应当按照“线上线下一致”原则销售，查验并确保购药人员的身份证件、电话号码、居住地址、健康码、行程卡、体温、可疑症状等信息真实有效，留存查验证明，不得通过网络销售方式为发热人员代购《目录》药品；无法确保以上措施落实到位的，不得通过网络销售《目录》药品。

▶ 零售药店不得向“黄码”“红码”顾客销售药品

《指引》要求，零售药店不得向体温≥37.3℃或健康码为“黄码”、“红码”顾客销售药品，应当指引有可疑症状的购药顾客前往附近医疗机构（设置发热门诊、发热诊室）就诊，并填写《指引新冠肺炎可疑症状购药人员就诊记录》，指引“黄码”顾客到就近核酸检测点采样。

发现“红码”、可疑购药人员应当立即报告属地防控指挥办（社区“三人小组”），做好记录并配合做好相关工作。

另外，零售药店应当在营业场所显著位置张贴《居民购药指引》、《目录》、附近医疗机构（发热门诊、发热诊室）名单、社区“三人小组”联系方式等疫情防控告示，每日更新中高风险地区、本土病例地级市等涉疫地区名单，商超内的药店还应当张贴商超管理机构联系方式，所有防控告示应当保持完好无损且不被遮挡。

▶中高风险地区、封控管控区域内

零售药店应暂停销售《目录》药品

《指引》明确，全省中高风险地区、封控管控区域内零售药店，应当暂停销售《目录》药品，药品网络销售企业不得向上述区域所在县（市、区）销售配送《目录》药品，直至恢复为低风险地区或解除管理。中高风险地区、封控管控区域所在县（市、区）应当提级管理，提级管理期间零售药店应当要求购买《目录》药品人员提供48小时内核酸检测阴性证明或提醒用药人在48小时内进行核酸检测，直至恢复为低风险地区或解除管理。

除上述情况外，全省零售药店不得暂停营业或者暂停销售《目录》药品。