罗湖区是深圳的商贸大区、消费旺区，商贸消费是罗湖实体经济发展的压舱石。去年上半年，罗湖社消零总量居全市第二，增速居各区之首。今年疫情以来，商贸业、文化体育娱乐业等行业所受的影响严重，如何推动社会各界携手同心、共度时艰、恢复发展，是摆在罗湖区面前的紧迫任务。

3月24日，罗湖区出台抗疫助企惠民纾困“十条”措施（以下简称“助企十条”），实施租金减免、封控区和管控区内企业扶持等救济类扶持，开展稳定就业、促进发展、提振消费等经济发展扶持，做好降低融资成本、减税降费、银企对接服务、政务直通服务等降低企业经营成本扶持。预计该政策将惠及辖区7000多家企业和个体工商户、300余家密闭场所；以及城中村逾20万居民。

值得关注的是，罗湖将对承租区政府、区属国有企业物业（创新型产业用房除外）的服务业小微企业和个体工商户，减免2022年1-6月租金。对2022年以来受疫情影响严重的封控区、管控区内的企业和个体工商户，经所属街道社区审核后，按封管控时间分档给予每家门店最高2万元扶持。同时对3月14-20日期间居住在城中村的居民，发放一定数额的生活必需品或电子消费券。

减免半年租金，给予现金扶持，最高扶持200万

疫情对于企业影响，首要体现在消费行业，最直观的便是很多商超、商户线下经营受到严重冲击，随之而来的租金、用人成本等费用，正使企业面临着难关。

将目光聚焦到罗湖，不同于以制造业或高新科技产业为支柱产业的其他城区，商贸消费是罗湖的王牌和基石，零售、餐饮等服务业吸纳了大量的劳动人口。

他们的经营状况，关乎一批人的就业问题，关乎着城区发展。他们的困境，也是政府助企的切入点和关注点。“助企十条”中明确提出，罗湖区对承租区政府、区属国有企业物业（创新型产业用房除外）的服务业小微企业和个体工商户，减免2022年1-6月租金。鼓励罗湖区集体股份合作公司对承租集体物业的服务业小微企业和个体工商户减免租金。

同时，对2022年以来划入封控区、管控区、防范区，且承租区政府、区属国有企业物业的企业和个体工商户，因经营困难需提前解约退租的，予以免除违约责任。倡导社会物业业主适当减免服务业小微企业和个体工商户租金，参照上款免除违约责任。

在运营扶持上，罗湖区对2022年以来受疫情影响严重的封控区、管控区内的企业和个体工商户，经所属街道社区审核后，按封管控时间分档给予每家门店最高2万元扶持。对辖区内电影院、健身房、演艺娱乐、线下教育培训等场所，按关停时间分档给予每家企业最高2万元扶持。

在稳就业方面，罗湖区鼓励企业不减员不裁员。对为稳岗就业作出积极贡献、实际购买社保率达到2021年末95%以上的零售、住宿、餐饮、旅游、客运、文化体育娱乐业等行业企业，根据实际参保人数规模和增长情况，给予最高10万元扶持。对积极应对疫情，扩产增效，为经济发展作出积极贡献的重点企业，根据其2022年上半年经济贡献和增长情况，给予最高200万元的扶持。

“疫情对于商户尤其是中小企业的影响很大，政府出台相关的惠企政策，给予支持和帮助，这就是及时雨。”周六福珠宝股份有限公司董事长李伟柱说，“政企共同努力，相信一切都会越来越好。”

聚焦企业转型发展，开发线上销售平台最高给予200万支持

除了给予企业运营上的实际帮扶，罗湖区更着眼于在疫情防控常态化情况下，如何助力企业转型升级，以最小限度减低损失。而这也对于线上销售、提振消费提出了更高的要求。基于此，罗湖区支持零售企业开展网络销售，对纳入罗湖区商业统计，积极开发线上销售平台，优化物流支撑体系，提高其网络销售量的零售企业，按照企业本年度3、4月份线上销售额增量部分，给予最高200万元支持。

支持住宿、餐饮、文化体育娱乐企业线上自营销售，对纳入罗湖区商业统计，积极开发线上销售平台，提高其网络销售量的企业，按照企业本年度3、4月份线上销售额增量部分，给予最高100万元支持。

同时，支持电商平台促消费。对于电子商务平台，投入平台资源支持辖区内零售、住宿、餐饮、文化体育娱乐企业提高销售额，经专项审计后，按照平台实际投入及成效，给予最高70%，不超过100万元的扶持。

降低企业融资成本，给予最高50万元的贴息扶持

在企业融资、税费缴纳等方面，罗湖区也公布了具体的扶持政策。其中，罗湖将引导银行机构加大对辖区批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化体育娱乐、旅游等行业受疫情影响较大的中小微民营企业融资服务力度，提供优惠利率支持。对2022年3月1日至2022年8月31日期间，获得银行等金融机构新增贷款（续贷、展期视同新增）的上述企业（不含个人经营贷），按最高6个月实际支付利息的50％，给予最高50万元的贴息扶持。

鼓励政府性融资担保机构、保险公司为辖区批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化体育娱乐、旅游等行业受疫情影响较大的中小微民营企业提供融资增信支持。对2022年3月1日至2022年8月31日期间获得政府性融资担保机构、保险公司等融资增信支持的上述企业，按照实际发生的增信服务费或投保贷款保证保险费的40%，给予最高50万元的一次性补贴。

在银企对接服务支持上，罗湖鼓励辖区金融机构研究推出线上金融服务和抗疫产品，简化业务流程，提高办理效率。组织辖区金融机构与疫情受困企业的对接，鼓励辖区银行机构积极提供新增融资、续贷展期等金融支持。鼓励辖区保险机构加大业务创新和拓展力度，为小微企业生产经营提供更多保障；对疫情影响受损的出险理赔客户优先处理，应赔尽赔，快速理赔。鼓励为疫情防控相关物资进出口、捐赠等跨境金融业务开辟“绿色通道”，更好服务深港两地资金融通和疫情防控。

同时，为企业、市民提供疫情相关的免费服务热线，通过深i企、新时代新罗湖、礼享罗湖、罗湖区企业服务平台等平台，提供相关法律咨询、用工对接、融资对接、促消费等服务。加速涉企产业扶持资金落地见效，深化“政策计算器”，推广“免申即享”应用，推进“容缺办理”和“按比例兑现”，实现各项涉企扶持资金早分配、早使用、早见效。