为帮助中小企业应对疫情冲击，罗湖区推出《抗疫助企惠民纾困“十条”措施》（以下简称《措施》）。其中，金融方面重点围绕“降低融资成本”和“加强银企对接服务”，出台贷款贴息扶持和担保增信扶持。此外，为有效化解企业融资难、融资贵的痛点，区金融服务署还制定出台了“降低融资成本支持”和“银企对接服务支持”两项金融援企措施。

4月20日下午，一场特别的“云课堂”正在进行，这是罗湖区金融服务署联合罗湖区金融行业协会，会同深圳市创业创新金融服务平台举办的首场“融·易·罗湖”金融纾困政策线上宣讲会，数千人线上参与。活动邀请中国工商银行深圳市分行、中国农业银行深圳市分行、中国银行深圳市分行、中国建设银行深圳市分行、国任保险、高新投融资公司、九慧数字科技有限公司等机构做客直播，参与政策解读、宣介金融普惠产品、解答直播，为辖区广大企业带来一场“纾困及时雨”。

银企信息不对称是导致小微企业融资难融资贵的重要原因。“融代表融资服务、易表示便捷便利”，罗湖区金融服务署副署长皮俊介绍，“融·易·罗湖”首创于2020年，是罗湖区纾解中小微企业“融资难”“融资贵”的特色品牌活动。两年来，区金融服务署协同银行、保险、证券等金融机构，以网络直播、线下专场并行的模式服务于罗湖区中小微企业，合计举办了40余场活动，累积对接企业需求近万家，有5461家企业获得授信，1695家企业获得信用贷款，总授信金额超170亿元。

直播中，区金融服务署对《措施》中金融政策实施细则进行发布，集中解答了适用对象、申报时间、申报流程、执行标准等核心问题，引发直播间众多企业交流互动。其后，中国工商银行深圳市分行、中国农业银行深圳市分行、中国银行深圳市分行、中国建设银行深圳市分行、国任保险、高新投融资公司分别推介了特色普惠产品，构建罗湖金融活水池，蓄力润泽广大中小微企业。

最后互动问答环节，不少企业在互动区就政策及产品提出各式疑问：贷款流程审核期限、会产生哪些费用、是否需要开立对公账户、申请方式和联系方式等，区金融署及金融机构一一作出解答。政策发布和普惠宣达双向互动的创新运作方式，将整个直播间氛围推向最高潮。

为中小微企业纾困解难，是保就业、保民生、保市场主体的关键要求，对经济稳定运行具有重要意义。罗湖区金融服务署表示，今后将紧紧围绕“产业引领服务升级”工作思路，继续携手各金融机构搭建更多的银企互通平台，传达惠企政策，畅通信息渠道，广开“金融活水”，润泽经营实体，助力辖区的实体经济持续向好，进一步提升金融服务实体经济效能。