近日，笔者从深圳市深汕特别合作区消防救援大队（后简称“深汕消防大队”）获悉，该大队紧紧围绕树立“竭诚为民”的工作宗旨，不断改进工作作风，强化便民服务举措，全力提升群众和企业的获得感、幸福感和满意度。

图为深汕消防大队主动上门服务。

今年以来，深汕消防大队推行上门服务、提前介入的工作机制，主动为辖区单位提供消防技术指导。

他们深入辖区公众聚集场所，大队监督员仔细对照图纸，就消防设计中存在的问题与场所负责人进行交流和讨论，并提出了合理的指导性意见。

“我虽然作为单位主要负责人，但对于消防防火方面可谓半桶水，不知道场所安装使用的门居然还有防火和不防火的区别，更不知道安全出口的数量和位置怎样设置才合适。”日前，辖区某单位场所负责人感慨。

图为深汕消防大队主动上门服务。

由于深汕消防大队监督员的帮扶指导，消防服务提前介入，避免了诸多设备安装后再进行拆改的弯路。

更重要的是，使装修设计在符合消防规范要求的情况下尽可能地节省了更多的开支，减少了最后验收环节的问题，企业成本减少了，建设周期缩短了，项目建设效率提高了。

图为深汕消防大队主动上门服务。

在“消防服务提前介入”行动中，深汕消防大队以敬民之心，行简政之道，在“放管服”工作中不断规范审批流程，精简办事环节，积极履职担当，不断提高工作的严谨性和服务的周到性，使群众满意度进一步提升，消防队伍竭诚为民的形象更加深入民心。

接下来，深汕消防大队将持续开展提升消防安检服务，开展过程化服务、送服务上门等一系列举措，为企业提供保姆式服务，在全市营造“四最”营商环境。