3月24日，广州多地区下起冰雹。据广州市气象台监测，广州市达到启动气象灾害（暴雨）Ⅳ级应急响应标准。市气象灾害应急指挥部决定从24日10时51分起启动广州市气象灾害（暴雨）Ⅳ级应急响应。

极端天气下，有不少车主反映，自己爱车的天窗、挡风玻璃等被砸裂，车辆受损颇为苦恼。

那么，车辆被冰雹砸了，保险公司能赔吗？这成为众多车险投保人关心的话题。就此，南都·湾财社记者采访了相关保险专家与保险机构得出了答案。

投保了车损险

就能向保险公司申请理赔

“可以理赔。车辆只要投保了车损险，就能按合同约定获得保险赔付。”人保财险广州市分公司相关负责人告诉南都·湾财社记者，冰雹是自然灾害之一，属于商业车险责任范围，因此是可以理赔的。

“如果车主只购买了交强险，遇到雹灾，则不能享受理赔服务。”保险行业专家徐行表示，因为雹灾属于保险公司的车损险保障范围之内，凡是投保了车损险的车主，如果发现车辆被冰雹砸坏，或是遇到大风引起高空坠物导致车辆受损的，都可以拨打保险公司电话进行报案，向保险公司申请理赔。此外，徐行提醒广大车主，如遇到雹灾损坏车辆，车主应尽快报案，最好是在48小时之内报险。

据了解，车险分为交强险和商业险，交强险是强制购买的，而商业险是自愿购买的。商业险又包括车损险、第三者责任险等，其中，车损险是对因事故造成的车辆损失进行赔偿的保险，以车损险赔付冰雹、暴雨、台风等自然灾害造成的损失最为常见。

自2020年9月车险综改后，目前的车损险覆盖了使用被保险机动车过程中因自然灾害、意外事故造成被保险机动车的直接损失，发动机涉水、盗抢、自燃、玻璃单独破碎、无法找到第三方及不计免赔率这6类保险责任均纳入车损险责任，车主无需再额外投保。

针对本次广州冰雹天气车主比较关心的理赔问题，平安产险广东分公司相关负责人向南都·湾财社记者表示，“车损险”包含挡风玻璃和车窗玻璃，如果是天窗玻璃、车灯和车镜玻璃等因自然灾害或者意外事故导致的破损，也可申请理赔。“但是，车玻璃破损造成的附加贴膜和电子设备（如行车记录仪等）损坏，保险无法赔偿。”该负责人说。

平安产险广东分公司在接受南都·湾财社记者采访时表示，截至3月24日16点，接到暴雨水淹、冰雹车损相关车险报案共41笔。人保财险广州市分公司则告诉南都·湾财社记者，截至3月24日下午17：30，公司共接到因暴雨、冰雹出现的车险报案约40宗，各个区县均有分布。

保险公司提醒：

行车停车要注意，谨慎涉水行驶

在强对流天气下，广州近日将迎来持续雷阵雨局部暴雨天气，期间甚至可能出现冰雹。保险公司提醒广大车主，暴雨灾害天气，谨慎涉水行驶，如遇熄火请勿强行点火，如车被水浸请拍照取证便于后续保险索赔，及时呼叫拖车或者要求保险公司予以拖车援助。

此外，面对暴雨天气，保险公司提醒广大市民：

家庭财产请注意：

1.关好门窗，加固易被吹动的搭建物；

2.雷雨天气电器应关闭电源或使插头与插座分离，检查电路、炉火、煤气等设施是否安全。

行车停车请注意：

1.将车辆停放在地势较高位置，避开水浸黑点，远离树、广告牌等；

2.暴雨来临前，关闭车辆自动启停功能；

3.雨天路滑，行车时尽量避免经济制动；

4.避免涉水行车，车辆水浸后未经必要处理，请勿二次启动。

企业单位请注意：

1.将存货、设备、贵重物品等财产从低洼地区转移、垫高，配好挡水板、沙袋等防汛物资，安排好值班或巡视人员；

2.巡查给排水设施，及时疏通建筑物周围、内部的排水渠及建筑物顶部的排水槽。

南方都市报（nddaily）、N视频报道

南都·湾财社记者 罗曼瑜