近日，深圳市福田区蜜园小区的业主向南都记者反映，称该小区地面疑似出现了沉降，且地下停车场的墙体出现了多处裂缝。不少业主质疑，是否与小区周边正在施工的福沙消防站上盖保障房项目有关。对此，深圳市福田区住房和建设局工作人员表示，经现场勘探得知，蜜园小区出现沉降和墙体裂缝现象，和周边在建项目施工无关联。同时，一直聘请专业技术公司对该项目负责变形监测工作，且按规范要求进行基坑及周边建筑物、地面及管线变形监测。

小区旁正在建设的福沙消防站上盖保障房项目。

市民投诉：

小区出现沉降和多处裂缝，怀疑与周边在建项目有关

房女士家住深圳市福田区蜜园小区，她告诉南都记者，小区旁正在建设福沙消防站上盖保障房项目。而在近期，她与其他业主们发现，小区地面疑似出现了沉降，有负一层的墙体还多了几处裂缝。“楼栋门外的地面有明显的沉降现象，两侧的墙根也有地面下沉的痕迹，墙皮下沿与地砖之间有轻微的裸露墙体，有负一层的墙体也有好几处明显的裂缝。”房女士说，目前，小区楼体安全引发了大部分小区业主们的担忧。 

与此同时，自发现沉降和裂缝现象后，部分蜜园小区的业主们开始怀疑与周边正在施工的福沙消防站上盖保障房项目有关，“旁边建保障房我们没有意见，但是怀疑施工过程中，会否对周边建筑造成影响。”另外，蜜园小区业主杜先生告诉南都记者，在此前的检测中，小区沉降并没有达到预警值，但是担忧后续存在更大的沉降风险。“沉降一般是开始了，后续会继续加剧，所以我们希望能有个持续的安全评估检测。”

3月23日，南都记者前往了位于深圳市福田区新洲八街的蜜园小区，发现在小区停车场入口处，地面疑似有下沉的痕迹。在小区B栋的负一层，墙体有几处细微的裂纹。此外，南都记者发现，蜜园小区周边正在建设福沙消防站上盖保障房项目，该项目建设单位为深圳市福田区住房和建设局，华润（深圳）代建。在3月23日下午，深圳市福田区住房和建设局等工作人员，召集了专家一同在福沙消防站上盖保障房项目施工地，与蜜园小区进行现场勘探。据现场工作人员透露，对于蜜园小区沉降和裂缝现象的检测结论，需要在现场踏勘后得知，并将会出具安全应急评估意见。

工程简介牌。

福田区住建局工作人员和专家等在现场勘察。

福田区住房和建设局：

经现场勘探得知与周边项目施工并无关联

3月26日，深圳市福田区住房和建设局工作人员告诉南都记者，在得知市民反馈后，迅速组织专家进行了现场踏勘。“针对蜜园小区地面下沉，地下停车场墙体裂缝等问题，福田区应急管理局、住建局组织房屋结构和地陷专家以及福沙项目各参建单位，对蜜园小区地面及地下室进行了现场踏勘，并由专业鉴定机构出具了安全应急评估意见。”工作人员说，福沙消防站上盖保障房项目基坑回填后，会对蜜园小区北侧局部下沉部位进行修复，并持续做好施工期间及周边环境监测工作。

工作人员表示，蜜园小区出现沉降和墙体裂缝现象，和福沙在建项目施工无关联。“经了解，蜜园小区周边，多年前已出现过下沉，后由小区进行了换填处理。福沙项目未进场开工前，蜜园小区周边已出现了明显的沉降。”与此同时，工作人员称通过现场踏勘，地下室外墙未发现裂缝，只在不靠施工项目一侧的楼道间填充墙发现细微的旧裂纹，和福沙在建项目施工无关联，无房屋结构安全隐患。

此外，工作人员介绍，福沙消防站上盖保障房项目，为政府民生工程，一直聘请专业技术公司负责变形监测工作，且按规范要求进行基坑及周边建筑物、地面及管线变形监测。“根据监测结果，监测数据为规范允许以内的正常值，且后期会持续做好施工期间及周边环境监测工作。”工作人员表示，目前福沙消防站上盖保障房项目施工，不会导致蜜园小区房屋结构安全，无房屋结构安全隐患。

 采写/摄影：南都记者 蔡宇晴

马上办评分

被点名单位：深圳市福田区住房和建设局

76分 及格

介入速度：20分

理由：在媒体采访前，深圳市福田区住房和建设局便已前往小区进行现场勘探。

处理进度：19分

理由：在现场勘探后，得出了相关结论，并由专业鉴定机构出具了安全应急评估意见。

处理效果：19分

理由：工作人员表示，后期会持续做好该项目施工期间及周边环境监测工作。

马上办研究员评分：18分

据了解，福沙消防站上盖保障房项目为政府民生工程。但在施工过程中，引发周边一小区业主，对该工程施工对周围环境影响的担忧。在市民反馈后，深圳市福田区住房和建设局联合多部分以及相关专家，前往现场进行实地勘探，并得出相关结论。一定程度上，打消了周边居民的顾虑。在接下来的施工过程中，应持续做好施工期间及周边环境监测工作，降低对周围环境影响。

【马上办评分体系和打分参考】

百分制

构成：基本评价+马上办研究员评价 

基本评价：对主管部门、责任单位的介入速度、处理进度和处理效果进行打分。主动介入、处理效率高、群众满意度高，则评分高，反之，则评分低。

马上办研究员评价 ：结合事件背景、政策法规乃至当下的办事流程设置，同时结合主管部门、责任单位的资源配置、职责范围等充分考量介入行为的有效性，评判处理措施的可行性，为提高部门和单位办事能力提供参考借鉴。

具体评分

■介入速度 25分（参考： 事发就主动介入25-20分，媒体反馈后介入19分-10分，从不介入0分） 

■处理进度 25分（参考： 立刻采取行动25-20分 有解决方案19分-11分 正在制定解决方案10分，尚无采取行动0分） 

■处理效果 25分（参考：马上办解决25分 有解决的时间表15分，处理中结果待定10分，无结果0分 ）

■研究员评价 25分（参考：满意25分 不满意但可以理解10分 完全不满意0分）

【马上办红黑灰榜体系】

颜色             对应分数     对应等级

红榜             100分-80分   优

灰榜（浅灰）  79分-60分     及格

灰榜（深灰）  59分-40分     不及格

黑榜              39分-0分      劣 

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