针对网传“6名广州学生哈尔滨旅游，从机场打车到市区被收千元车费”一事，12月15日，哈尔滨市委宣传部通报称，哈尔滨市旅游部门立即启动了哈尔滨旅游诚信基金先行赔付机制，进行了先行赔付并获得了认可；同时，哈尔滨市交通运输局经调查核实，决定吊销涉事企业两个出租汽车经营权和两名驾驶员从业资格证。

12月14日，有媒体报道称，6名广州学生到哈尔滨旅游，从机场到市区打两辆出租车分别花了550元，共花费1100元。而据打车软件显示，该路程估价不超过131元。当事人已经举报。

12月15日，哈尔滨市委宣传部针对此事进行通报。通报称，网传相关信息引起哈尔滨市高度重视。哈尔滨市旅游部门致电外地学生代表，对6名大学生在哈尔滨乘坐出租车的遭遇表示由衷的歉意，并立即启动哈尔滨旅游诚信基金先行赔付机制，对微博信息发布人吴某等进行了先行赔付，获得了吴某的认可。

此外，哈尔滨市交通运输局协同道里区交通局经调查核实，对涉事企业和涉事驾驶员做出以下处理决定：吊销涉事企业哈尔滨泰克斯出租汽车有限责任公司黑ATN848号出租汽车经营权，吊销该车辆驾驶员张某从业资格证；吊销委托挂靠三环汽车出租有限公司黑ATJ343的出租汽车经营权，并吊销该车驾驶员范某某的从业资格证。

哈尔滨市旅游部门提示，广大游客在哈尔滨旅游过程中，如遇合法权益受到侵害的欺客、宰客等行为，请马上拨打投诉电话，相关部门将第一时间及时处理，切实维护游客的合法权益。