为进一步做好疫情防控工作，切实保障社区工作人员和办事群众的生命健康与安全，鹤洲社区多措并举，把防疫工作做细做小做实，尽可能让每个一线工作人员都能放心出勤、安心回家。

从每一个早晨开始，每个工作人员、办事群众进出工作站都需经过测温，确保无体温异常的人员进出。为了方便出外勤的工作人员，社区在党群服务中心一楼大院内搭起防疫衣物洗消点，悬挂“外勤防控人员个人防护工作流程”导图，规范外出“六件套”（即：口罩、护目镜、浴帽、防护服或雨衣、手套、鞋套）和返回党群服务中心入室“七步骤”，设置一次性雨衣、鞋套、浴帽回收桶，口罩回收桶和手套回收桶。洗消点内，分列两排晾衣架，每个衣架上贴着防水的个人姓名标签，确保衣架与可回收衣物专人专用，保障办公场所卫生、安全。

为保护办事群众，也为保护社区工作人员，社区劝说群众除特殊情况外，尽量选择在线上办理业务；开设了无人员接触的自助服务区，让办事群众能自行办理简易事项，尽量避免工作人员与群众之间的接触。政务大厅内，工作人员都穿着可循环利用的临时防护服，戴着护目镜、口罩和一次性手套工作。为了让办事群众不聚集、少交谈，人工办理窗口处设置了隔离带并在地面上贴着一米间隔线。

此外，社区每天都在工作群内发布温馨提示，普及科学防护知识，例如“七步洗手法”、“口罩、护目镜的佩戴方法”、“给提前返岗同志三点抗疫防护建议”等。同时，工作站电梯内设置了纸巾、免洗消毒洗手液等，要求清洁人员每隔两小时对整个办公场所进行一次消杀，如有特殊情况就进行不定时消杀。

做好科学防护，关爱一线人员。既是对工作人员的保护，也是对居民群众的负责。鹤洲社区克服困难、创造条件，从自身做起，从点滴做起，充分体现了“疫情防控是当前最重要的工作”这一重要理念。