北京时间8月7日，全球最大在线旅游集团Booking Holdings发布了今年第二季度财报。数据显示，二季度集团总预订量23亿美元，同比减少91%；总收入6.3亿美元，同比减少83.6%；净利润1.22亿美元，同比下滑87.5%；调整后的EBITDA为亏损3.76亿美元，这是自2001年以来公司首次出现季度EBITDA亏损。疫情为集团2020年上半年的业绩带来严重的负面影响。

Booking Holdings（BKNG.US）美东时间开盘1813.4美元，截至今天（8月8日）发稿前，报1754.48美元/股，市值718.4亿美元。其股价今年以来已累计下跌近20%。

南都记者注意到，受疫情影响，北京时间8月4日，Booking.com曾被曝计划裁员25%（相当于4300人），公司正与劳资委员会、员工代表和其他相关组织沟通，进一步明确裁员的确切数量、时间以及造成的财务影响等，这一消息在此次财报电话会上得到证实和进一步说明。而据报道，5月份，该集团旗下另一个OTA品牌Agoda也传出了裁员1500人（约占员工数25%）的消息。

公开信息显示，Booking.com在全球拥有约17500名员工，业务覆盖超过65个国家。集团称，将从9月开始最终确定裁员计划，并向各个国家/地区的员工发布公告，预计在年底之前完成。Glenn Fogel表示：“从一开始，我们就一直在努力保障就业。然而，这场危机已经并将继续对旅游业和我们的业务造成影响，任何举措都无法减轻。”

在削减内部成本上，Booking Holdings的竞争对手们也没有例外，一季度，各公司运营、销售、市场营销方面的成本几乎都同比下滑了三成左右。依据财报，到了二季度，Booking Holdings的市场与销售成本分别同比降幅达85%、47%。

今年2月，外媒报道称，Expedia集团宣布将裁员3千人，占全体员工约12%，预计今年要节省3-5亿美元的运行成本。TripAdvisor于一季度进行了占比23%的大规模裁员，并回购股份，通过信贷额度途径获7亿美元。3月，携程也表示高管层自愿降薪直至行业恢复，其他员工暂缓涨薪。5月份Airbnb爱彼迎表示，将裁掉近1900名员工，约占公司员工总数的25%，同期还融资20亿美元，并在公司内部采取各种手段大幅缩减成本。

“我们评估了总成本结构并制定了计划，并先后在KAYAK、OpenTable和Agoda（几大子品牌）上实施裁员重组，这些措施使相关品牌的员工人数减少了大约22%，其中包括一些休假的员工，加上7月对子品牌Priceline的裁员，预计每年将为集团节省8000万美元的人力成本。”对于Booking.com约25%的裁员，Glenn Fogel谈到，“我们估计，每年可节省2.5-3亿美元的人员成本。”