不知从什么时候开始，继买房买车催婚之后，这届年轻人又逐渐被坏牙、脱发问题盯上。根据国家卫健委最新数据显示，我国现有超过2.5亿人饱受脱发困扰，许多90后已经开始加入“脱发大军”，脱发越来越有年轻化的趋势。“年轻人被脱发支配的恐惧”“脱发程度自测方法”等关键词常居热搜。

面对“秃”如其来的烦恼，一大波植发机构如雨后春笋般接连冒出，广告打得天花乱坠，让许多消费者心动不已。但是植发真的能够拯救发际线、挽回头发吗？近期，深圳雍禾植发被投诉植发失败，术后修复方案难以挽回消费者信心。

近期，有消费者在黑猫、深消委投诉称：2019年10月在深圳雍禾植发中心花费4万多元在头顶进行植发，植发前院方表示植发存活率低则能免费修复一次，至今为止植发已满一年发现发量并没有明显增加。

患者植发前    

患者植发一年后

消费者便再次前往该门诊，检测后发现头发的存活率只有70%并未达标，要求院方进行免费修复。而院方则表示只能修复头顶一部分，其他面积要另外收费4万左右。消费者对此结果不甚满意，认为院方存在恶意欺骗的嫌疑。

红色部分为患者植发区域

红圈内为医院提出的补种方案中免费补种区域。

在深圳，地铁站、公交车、电梯间随处可见雍禾植发的宣传广告。在雍禾植发官网上，醒目标注着会为消费者提供五大保障，其中就包括《术前术后收费协议书》及《毛囊成活率保障协议书》。其中《毛囊成活率保障协议书》明确表示患者在该机构完成手术12个月后经机构检测确认最终毛囊成活率低于95%则为患者进行一次免费的手术修复。作为一家有着21年植发经验的全国连锁植发品牌，术后承诺如此有诚意，为何该名消费者的植发修复工作加了“天价”？

为此记者联系到了雍禾植发，负责人肖女士表示该患者的植发存活率此前检测结果显示为70%，可能与术后一年来的养护不到位、平时工作压力大有关。记者问及术后修复是否另加价4万多时，肖女士则表示院方目前提供两种方案供选择：在原有种植范围内免费再全部补种一次，无需加收费用；或者对毛囊存活率再系统进行评估，退还未成活的毛囊费用，初步预估是1万多元。

目前，院方希望能再次与患者沟通，根据患者目前头发质量再次做评估，协商出适合双方的方案。而消费者则表示自己对再次植发修复已经失去信心，接下来会继续通过深圳消委会平台来进行维权，南都深圳大件事也将持续跟进此事。

另外，深圳渼树美容美发福田区新洲店也因头皮头发问题被消费者投诉。消费者反映11月20日前往该门店进行头皮检测后，门店工作人员声称其头皮有细菌发炎，会导致秃头，故而向该消费者兜售价值398元的不知名药水八瓶。此外，消费者还购买了三个月十二个疗程的治疗，但消费者在11月21日去医院检查后发现头皮并无任何问题。