在六一来临之际，肯定很多家长想问：在深圳有什么是适合亲子游玩的乐园呢？试客测评团经过搜索发现在深圳宝安区有这么一个热门亲子乐园，出发前在网上收集了网友们的一些点评“外面工作人员比里面多，不热情”“餐厅服务员很不情愿，心情不好的样子”“有很多隐形消费”“食物不好吃，量少”等一系列问题。可是这家店却在亲子乐园排行榜上位居Top1，真的有这么好玩吗？
本期试客测评带你走进Meland club亲子乐园，并且将从以下5个维度：交通便利度、创意特色、安全卫生、管理服务、消费体验进行测评，一起看看它究竟是不是值得打卡的亲子游乐园！
地铁连通商城
门店大且明显
交通便利度
Meland club亲子乐园的地理位置于宝安区壹方城三楼，地铁1号线宝安中心站F口直通壹方城内部，在公共交通方面是非常方便的。
并且作为在大商场内的门店，停车场也有充裕的停车位。
整体色调很舒服
游玩细节很到位
创意特色
Meland club作为一个全场景亲子游玩体验乐园在各个方面做得还是较为不错的。整体内部空间6000㎡，一共三层，每一层都有很多不同的板块和分区。首先入口便是第三层，在这一层有女孩子的公主装扮区、迷宫区、图书绘本区、木粒沙池区、还有两个可以上手工课的教室和餐厅等：二层有弯弯绕绕的迷宫区、模拟超市、蹦床区、乐高区等：一层有大型波波球池、马术区、音乐互动舞台、建筑学堂等。
作为一个大型的亲子乐园而言，整体色调和装修布置是挺协调的，不同性别的孩子都可以找到自己喜爱的项目，并且在很多小细节上都做得非常到位。在各个地方无时无刻都可以发现一些益智类小科普知识，例如风力发电——小朋友只需要转动手把，带动叶片旋转起来，通过切割磁力线感应电流，使灯泡亮起。用简单的方式让孩子们边玩边了解科学。
在不同的主题区域也会有放置主题类的小衣服提供给小朋友们穿，可以更好地实现小朋友在游玩过程中的情景化角色扮演，整体区域的氛围都特别好。
厕所分区明确值得点赞
游玩区域却风险暗存
安全卫生
整个乐园没有特殊气味，在里面待的时间长也不会觉得很难受，各个地方的安全指示标语清晰，一层到三层都几乎没有脏乱的地方。
卫生间的区域较为宽阔并且分区明确，有两间母婴室并且各类用具配备齐全。
不仅在女厕所内设有亲子卫生间，在外也单独设置有亲子卫生间，方便带女儿的爸爸或者带儿子的妈妈进行使用。
在餐厅配备有饮水机，并且设有儿童锁，使用安全并方便。园区内所有的上下楼梯都是软垫型楼梯，对小孩子很友好。每个区域都放置有消毒用具，卫生方面做得很到位。
但是在一些区域，还是存在安全隐患，虽然贴有游玩须知，但是并没有工作人员进行指引：
1、在攀岩区域是有明确文字规定说明需要在工作人员的指引下进行佩戴防护用具才可进行游玩，但是在这个区域里并没有任何防护用具也没有工作人员进行指引，并且试客测评团观察发现还是有许多小孩在没有人看护的状态下进行攀登，攀登到一定高度觉得害怕时才会自己主动下来；
2、在垂直滑梯区域，有安全标识和游玩说明，但是并无工作人员的游玩指引，试客测评团在游玩垂直滑梯时不慎将双手手肘和背部蹭破皮。但同样作为园区内的滑梯，另一边的螺旋大滑梯却有工作人员指引并且有防止背部蹭伤的背垫提供使用，夏天到来了，孩子们都穿着短衣短袖，游玩时稍有不慎，是很容易将皮肤蹭破的，游玩安全还需加强人员管理；
3、在读书绘本区域，每一排的书架都装有灯管方便找书，但是试客测评团发现书架最底层的灯管亮着却已掉落，更危险的是电线都裸露在外，这是小朋友很容易接触到的区域，存在安全隐患；
4、在园区内，可以看到一些充当装饰并且可使用的柜子，试客测评团却在游玩中发现有未上锁并微微敞开的柜门，里边摆放各式各样乱糟糟的日常用具，每一个儿童都有机会打开并且拿走可能威胁到他们安全的用具，这方面来看，员工的安全意识和员工管理有待加强；
入园时服务热情
入园后态度冷淡
管理服务
试客团测评日期为普通周六日，园区内人数较为合理，并没有发现某点评网所谓家长没有休息区的情况发生，园区内各个地方都可以看到有家长在一旁靠着休息。
期间试客团随机采访了几位家长，家长表示能感受到在门口的服务人员会非常热情的进行票价游玩讲解和入园说明，但是在园内并没有感受到作为亲子乐园员工该有的亲和力，但是对于卫生和安全方面还是觉得较为满意的。
398入场后还得额外掏钱
出场限制时间变相园内就餐
消费体验
Meland club的门票是平日398元/一大一小通票498元/两大一小，价格已不便宜，但是一张票可以园区全包？不！里面的消费可不便宜。
园区内的餐饮主要为西式餐点为主，价格都略显偏高，一份普通的小吃拼盘需要98元，一份卤肉饭68元，一个巴掌大的披萨108元。
不只是餐厅价格偏贵，入园明确规定了不允许携带水或者食物，但依然有零食饮品售卖，价格均高于普遍市价。在售卖饮用水的区域发现，一罐可乐22元，纯净水也只能买到依云矿泉水15元/瓶。
试客团就此也采访了几位家长和小朋友，家长和小朋友对于餐厅食物口感和餐厅的服务都表示很失望。但是园区规定倘若需要离开园区，15分钟内必须回来，若是15分钟未重返，则视为本次游玩结束。这一规定使家长没有办法带着孩子外出吃饭，并且也不允许带吃食的情况下只能选择在园内就餐，性价比实在是很低。
除了食品类的消费，项目体验的消费也并不少，宣传单上面的VR游戏也是需要额外支付游戏币费用才可以进行使用，入口处的公主装扮区也是需要100元~200元/次才可以进行装扮体验。还有一些亲子类课程需要花费790元/5次才可以进行体验。
也就是说花了门票钱后依然还有需要付费才能体验的项目。想全部体验完？那就只能准备好鼓鼓的钱包吧！
Meland club整体的游玩体验其实是不错的，不管是科普还是游玩都是算是合理且有趣的。但是家长需要注意的是，六个月以上的儿童就已经需要按照398元/一大一小的票价来收费，而其实太小的宝宝能游玩的项目过少，所以年龄段、门票价和内部过高的消费价格，都是需要家长进行考量的。
同时试客团也针对上述问题，对Meland的工作人员进了采访：
1、灯光掉落问题：店方表示，每天都会有专门的机修人员对乐园设施和各个游乐项目进行维护检修；2、餐食不好吃：店方表示，餐厅出品问题会进一步向领导、内部进行反馈；3、关于离开园区不能超过15分钟的问题：店方表示，因为门票398元是一位儿童入园的基本票价，大人是免费赠送的陪同票一同入园游玩，所以门票上会有外出时间规定，但店方对该问题并没有给出直接回应，有点避重就轻；4、游玩区域工作人员不在岗的情况：店方表示，壹方城除了正职员工外，园区内还配备了20多名兼职员工，分散在各个游乐区域。园区要求每一位员工都要时刻在岗，不允许擅自离开岗位。如果员工有事需离岗，是需要向店方报备才可以离开。员工也可能因为突发情况暂时离开岗位，比如帮父母寻找孩子、上洗手间等。小朋友如果玩部分项目需要工作人员指导，可以向园区内任何员工寻求帮助。对于反馈的无工作人员在指定游玩区域的问题，店方表示会跟内部员工强调，避免此类情况再次发生。
5、额外收费项目：店方回应，园区内主要收费项目为换装写真拍摄和体验课程两个部分。体验课程中包含了厨趣课等，课程中会有老师讲授知识，小朋友体验课程后，可以带走在课程中制作的作品。此类项目存在成本支出，比如厨趣课上涉及到的食材，都是选用高标准的原材料，对品牌进行严控，保证小朋友的健康安全。
