广州地铁集团有限公司在广州地铁APP适老化及无障碍改造专项行动设计方案中，针对老年人和障碍人群常用功能进行入口整合，功能设计原则为按钮大小，方便老年人使用拇指点击，点击事件不易误触，为障碍人群提供配色方案，便于色弱群体切换颜色对比，操作简化，语音交互。在“线路查询”中，提供交互式的站点线路查询、线路展示、线路换乘信息导播功能；在“站点设施”中，提供多个无障碍设施和老人常用设施快捷入口、位置提示以及导播功能等。

广州网易计算机系统有限公司由党委书记、总编辑、总编室主任等人牵头成立适老化及无障碍改造专项小组，联动项目管理、产品、技术、设计及广告等多个相关部门，共计38人次参与到本次专项改造的筹备、推动和方案计划落实的工作中。随着改造工程的深入推进，预计部署共计80人参与本次改造项目。根据用户使用场景，网易新闻APP通过清晰的图文引导，便于老年人用户进行老年版模式的设置与使用；通过“语音读屏”功能，老年人和障碍人群用户闭上双眼也能操作网易新闻APP功能，新闻内容直接语音读给用户听，帮助视障用户充分享受到资讯阅读的快乐。