11月12日，有市民向南都记者反映称，位于龙华区民治街道的龙悦居小区三期发生一起孩童坠亡事件。记者从三期管理处获悉，事情发生于11月12日下午5时许，一名三岁的男孩从11楼坠亡，事发时独自一人在家。

12日晚，有市民向南都记者反映称，龙华区民龙悦居小区三期一名孩童从高处坠亡。其提供的照片显示，事发位置处于3栋A单元入口上方的雨棚，现场有工作人员架起折叠梯，并对现场进行相应处置。

13日上午，记者致电龙悦居三期管理处，相关工作人员向记者证实了此事。“小孩独自一人在家，攀爬窗户掉下来了”，该名负责人告诉记者，事情发生于11月12日下午5时许，一名三岁的男孩从11楼坠亡。事情的更多细节，该名负责人则并未透露，仅表示，随后已配合公安机关进行处置。

公开资料显示，龙悦居小区位于龙华新区，是深圳市2010年开工建设的“十大民生工程”之一。该项目总占地面积约17.6万平方米，共分四期开发，是集商业、幼儿园、住宅为一体的保障性住房。