山姆APP默认五星好评被罚!广东发布12例反不正当竞争案

2022-01-14 14:44来源:南方都市报编辑:黄晓航

广东省市场监督管理局近日举办第二期广东省反不正当竞争执法大讲堂活动,发布了12个反不正当竞争执法指导性案例,案例类型涵盖《反不正当竞争法》规定的市场混淆、虚假宣传、商业诋毁、不正当有奖销售、侵犯商业秘密和网络新型不正当竞争等六种不正当竞争行为,具有较强的代表性和示范性。

南都记者留意到,其中包括了沃尔玛(中国)投资有限公司虚假用户评价案。据介绍,山姆会员商店APP线上销售商品在“我的评价”中,当用户未及时对真实交易的商品作出主动评价时,APP后台系统则会自动默认五星好评,并将默认五星好评自动计算在好评率里进行展示,存在对商品的用户评价作虚假的商业宣传,欺骗、误导消费者。违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款的规定,执法机关责令其停止违法行为,处罚款30万元。

另外,南都记者还留意到,发布的12个反不正当竞争执法指导性案例案件还涉及钱大妈、T3出行、德玛仕等知名品牌。其中,广州市钱大妈电子商务有限公司因虚假宣传、价格违法被罚款50万元。

资料来源:广东省市场监督管理局官网

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