2022年是中国共青团成立100周年。近日，共青团中央作出表彰决定，深圳市龙华区福城街道桔塘社区95后网格员黄志颖获评“全国优秀共青团员”。

龙华区福城街道共517个网格，在人员配备紧张时刻，黄志颖主动兼管多1个格，目前管理着新塘小区61、62网格，1259间套出租屋，辖区人口1500余人，且多为年轻独居独户人口，人员流动性大，安全管理及防疫工作存在一定难度，但作为网格系统新生代网格员，他将大学学习的信息技术知识运用到网格管理工作实践当中，在疫情防控、数字治理、大数据及“白名单”核查、实践采集跟踪督办跟踪，是名“全功能”、“数字化”网格员。

将大学所学信息技术融入社区治理 数字治理网格化管理脱“颖”而出！

当前，深圳已进入“双区”驱动、“双区”叠加的黄金发展期。龙华区乘势而上，率先抢占数字化发展新赛道，全力推进“数字龙华、都市核心”建设。作为龙华区工业型街道的福城街道运用“党建”+“科技”+“治理”的手段抢抓机遇，推动数字治理建设。

95后网格员黄志颖将大学所学信息技术融入社区治理，在数字治理网格化管理工作中迅速暂露头角，脱“颖”而出！2021年10月，刚参加完数字治理培训的他对着辖区的火情案例陷入了深思......为何不将天台上锁的楼栋也上报“党建引领基层治理平台”去倒逼楼长、房东整改呢？他了解到，现在就有一种智能磁力锁，一旦发生火情可自动断电，天台门可打开方便居民逃生。将这些天台上锁的隐患利用手持PDA拍照上传，附上具体楼栋地址后由数字治理平台统一分拨给相关责任部门督促楼长整改。

他迅速将这一想法形成书面报告报上级领导呈街道数字治理领导小组研讨，并成功得到了运用。截至目前，黄志颖责任网格内天台上锁安全隐患源头的处置整改已经完成了过半，福城街道共有89栋出租屋天台完成了智能断电锁的安装，一举解决了天台上锁安全隐患带来的治安跟消防安全隐患问题，防止小孩上天台玩耍坠落、居民轻生自杀跳楼，同时，在发生火灾时，智能锁将自动断电，居民可开门逃生，一举两得。

“这种时候，共青团员就是要站到第一排去！”防疫冲在前，率先加入24小时社区“三位一体”

“这种时候，网格的团员干部就是要站到第一排去！”在2020新冠疫情爆发初期，脸上尚且挂着一丝稚嫩的黄志颖临危不惧，率先加入24小时社区“三位一体”（社区民警+社康医生+社区网格员）投入“白+黑、5+2”的高强度工作模式。最高峰一次，他通宵服务了“广西百色专项”居家隔离户9户。

凌晨为糖尿病发作居家隔离户紧急购买胰岛素

“别担心，我马上为您买药！”2022年2月12日凌晨3点05分，龙华区桔塘社区新唐小区一广西百色专项居家隔离人员糖尿病发作，四肢疼痛，想找胰岛素却发现用完了，紧急向“三位一体”网格员黄志颖求救，他在接到隔离户求救电话后马上安抚该住户情绪，迅速上报街道防疫社区小区组后，疾速开展应急救援行动，穿上防护装备半夜火速抵达涉事地点拿上患者医保卡到社康中心取药，同时带上社康医生为该隔离户诊断，表示该糖尿病患者只需服用胰岛素即可缓解，黄之颖为该隔离户购买的药品起了关键作用。解除隔离后，该住户坚决要为黄志颖制作赠送锦旗，但他腼腆地说：“本职工作，应该的，不留名。”

累计服务居家隔离户1385户，处置防疫紧急突发情况5起

大家不知道另外一面是，黄志颖在救助糖尿病居家隔离户时才因回南天开展重点人员转运工作地板湿滑摔伤出院刚满一周，此时腿依旧是带着隐约痛楚，他忍痛跑去解救该隔离住户。其实，紧急救助病危隔离户只是居家隔离健康服务中会遇上的突发情况的一种，自2020年疫情以来，他累计服务居家隔离户1385户，代购生活物资4900余次，处置生活垃圾5300余次，紧急救助紧急突发情况5起，皮鞋踏破了6对，他说：“鞋破了不紧要，出租屋‘防疫门’牢固至关紧要！”在网格管理工作中始终践行“我为群众办实事”的使命，黄志颖的突出工作表现受到社区工作站及街道办事处的表扬，为广大团员们做出了行动表率，树立了先进典范。

数字治理先锋

累计排查发现“黑煤气”593瓶 危化品125公斤 协助抓获犯罪嫌疑人3名

2019年6月初入网格，在业务不精通时，黄志颖虚心向经验丰富的网格组组长赵海燕虚心学习，勤走访，多观察，把网格走踏实了，群众生命财产安全才有保障。

而在两年半的网格员工作生涯中，黄志颖靠着敏锐的观察力，在2020年8月下新塘围挡小山坡发现贩运“黑煤气”人员踪迹，机警的他先不打草惊蛇，隐秘跟踪，秘密汇报工作站，在人员藏匿“黑煤气”之际联合增援组员一举拿下该窝点，安全将298瓶“黑地雷”成功转移，截至2022年，该同志在网格精细化管理工作中，累计排查发现“黑煤气”593瓶，易燃易爆危化品125公斤，协助抓获犯罪嫌疑人3名。黄志颖认为：虽为未能为国戍边疆，但是为辖区居民守护出租屋平安也是另外一种平凡的爱国表现形式。

累计化解纠纷95起赢得百姓好口碑 被大家亲切称为“小管家”

2021年，黄志颖以饱满的工作热情，务实的工作作风配合同事圆满完成第七次全国人口普查任务，并获得深圳市人口办颁发的普查先进个人奖章。在两年战疫工作中，获得街道办事处、社区工作站颁发的抗疫先锋奖章，在两年半的网格管理工作中更两次获得龙华区优秀网格员的称号，诸多荣誉无一不是对该同志的工作突出表现的认可。 在工作之余该同志更多次参与“敬老助老”、“守护观澜河”等志愿服务，年志愿服务时长达160小时，用实际行动践行着青年志愿服务精神。

“即使是小小网格员，也带有平凡中的感动”。黄志颖在网格里热心帮助房东、住户化解租赁纠纷，家庭矛盾，将矛盾化解在一线，两年来累计化解各类矛盾纠纷95起，挽救为情自杀花季少女生命1宗，为辖区治安环境做出贡献的同时也赢得了居民的信任，大家都叫他“小管家”。居民们一封封的感谢信更是激励着黄志颖在往后工作生涯里当好“群众勤务员”。