为更好地了解居民需求，为2022年下半年社区服务找准方向、找实方法，充分发挥党群服务中心引领基层治理的作用，西乡街道福中福社区党群服务中心于5月份陆续开展一系列服务需求调研活动。

本次服务需求调研活动分为线上线下两个阶段，在线上问卷调查阶段，社区工作人员就营商环境、政策扶持解读等方面向餐饮，培训、销售等各行业居民收集了服务需求及意见，通过访谈，社区工作人员深入了解了社区营商人员对社区服务的期许以及对于服务的看法及建议。

在线下调查阶段，社区工作人员通过线下问卷调查、入户走访等形式向居民收集服务需求，此阶段需求调研内容主要聚焦于社区妇女家庭、儿童青少年、长者、义工服务四大领域，围绕居民身心健康、子女教育、妇女权益保护、技能提升、亲子关系、老年关怀、社区发展等方面展开调研，截至5月20号，共收集线上线下调查问卷300份，得到社区居民的一致肯定。

据了解，福中福社区通过本次调研活动进一步了解社区居民的生活情况及服务需求，为今后开展更具针对性、多元性、专业性的社区服务奠定良好的基础。