交楼前争议不断，交楼后网上仍有质疑声音认为产品质量不过关、开发商承诺未履行……围绕在宝安尖岗山壹号花园身上的舆论成为大众和上千户业主们非常关注的问题。
随着尖岗山壹号花园迎来了交房日，又有准业主反馈小区房屋质量问题。尖岗山壹号花园的真实情况如何呢？针对网友热议的问题和部分准业主提出的质疑，近日，笔者实地探访尖岗山壹号花园的交楼现场。
外立面“货不对板”？
合同约定四种材料，局部使用铝板
有关项目最大的争议来自外立面的材料问题。此前有部分准业主认为，原以为外立面是铝板，结果发现项目用瓷砖做外墙。而在项目尚未交付时，部分楼体的外墙立面的瓷砖就出现了鼓包、掉落等情况，具有安全隐患。
网传图片与现场实拍对比
但并不是所有的业主对瓷砖外立面有意见，“对于外墙材料的问题，买房时销售中心已经在使用瓷砖了，后续有些业主说是铝板外墙，我觉得都可以倒是没太大意见。”某业主说道，“印象中开发商其实并未承诺用铝板材料，对于外墙我只要求美观和安全就好。”
销售期图片可见外墙为瓷砖样式
那么开发商到底是否承诺过楼体外墙为铝板材料呢？项目开发商尖岗山置业公开回应称：根据《深圳市建筑设计规则》的相关规定，住宅塔楼外墙可以采用贴面砖的工艺。故尖岗山壹号花园启动之初已确认外墙为面砖，局部使用铝板和石材。因此开发商在与业主签署《预售合同》时，在附件三中明确约定外墙的装置、装修、装饰标准为“1.外墙：面砖/铝板/涂料/石材”。即外墙可能采用上述四种材料进行施工，且面砖为序列第一的材料。开发商自项目开盘至今，也从未承诺过本项目的外墙均采用干挂铝板工艺。
销售期14、15、16栋2F样板房展示，可见楼体外立面（用材、工艺等）
而墙体瑕疵问题又是否真实存在？8月2日中午，笔者走访了尖岗山壹号花园项目现场，并未看到大面积的“鼓包”、“瓷砖掉落”，外立面平整。
另外从网传的照片时间来看，多数图片均在施工期间拍摄。房屋建筑工程建设具有大型性、特殊性、复杂性的特点，施工工序安排是一个循序渐进的过程。从现场情况来看，部分业主在施工过程中拍摄的饰面砖修补图片，并不是最终的完成面。
网传图片与现场实际对比
至于瓷砖外墙是否有安全隐患，开发商说了不算，还得看第三方检验机构的报告。值得一提的是，按照国家标准与规范，开发商特别邀请深圳市宝安区工程质量检测中心、深圳市业昕工程检测有限公司，对每栋每层外墙饰面砖进行了数轮极限承载力拉拔试验检测，结果均为合格。
而业主们反馈的外墙瓷砖“凹凸不平”、个别瓷砖不平整、石材有裂纹等问题，则是在检测过程中出现的正常情况，因极限承载力拉拔试验需将饰面砖试样完全从墙面粘结层断开，重新粘结饰面砖，导致饰面砖出现新旧色差。而所谓“瓷砖掉落”则是专业的施工团队使用吊篮对建筑外立面进行了清洗时，由于吊篮摆动、撞击导致个别饰面砖破损。
在当日探访中，尖岗山壹号花园的小区内部看到，曾发生磕碰的地方目前均已修复。
网传图片与现场实际对比
严重漏水？
外墙施工工艺符合要求不存在漏水
据业主方此前提出的“阳台少量积水、个别内隔墙墙体饰面色差”，怀疑有漏水情况的问题，笔者从项目工程负责人处得知，尖岗山壹号花园外墙为现浇钢筋砼结构+防水构造，大概率不存在渗水问题。
从房屋的现场情况来看，部分主卧阳台出现积水，因主卧阳台为开放式，无窗户遮挡，户内阳台积水为飘雨积水，非外墙渗水；个别内隔墙墙体出现批灰墙面颜色偏深，为项目在开放日之前安排的验房公司分户查验、整改实施中，使用了同型号同强度不同批次砂浆供货的正常情况，非渗漏现象。
现场实拍，两种不同水泥的色差，窗户边有修补痕迹
值得一提的是，为防止渗漏问题的发生，分户验收前，开发商已进行多轮闭水、淋水试验，房屋也经受住了多次红色暴雨、台风等恶劣天气考验。而在正式交付前，开发商再次对屋面、卫生间、阳台进行了闭水试验，对外窗进行了淋水试验，确保交付给业主每一套房屋，都是合格的。
网传图片与现场实际对比
户内质量有问题？
多轮验房、保证质量
网传视频中榔头敲击墙面碎裂？网友由此怀疑质量不到位有“偷工减料”之嫌。就网传视频了解到的情况是：检查保温层薄抹灰工程空鼓情况应按照《建筑装饰装修工程质量验收标准》（GB50210-2018）4.3.4用小锤轻击检查，而非用榔头敲击。
那么施工质量是否符合规范？尖岗山壹号花园外墙内侧面抹灰按节能设计要求采用25mm厚玻化微珠保温砂浆+5mm厚抗裂砂浆找平+网格布一层。而在材料方面，工程保温砂浆强度≥200kpa,符合《建筑保温砂浆》（GB/T20473-2006）要求，不存在质量问题。
当天有收楼的业主表示，全程并没有发现任何质量问题，对交付的产品也非常满意，期待今年能顺利入住新家。
无人机拍照取证被击落？
纯属造谣已报警
今年年初有业主爆料称因项目在建不让进，业主用无人机拍照“取证”结果被打来了，该事件迅速成为网络热议的新闻，但对于此事，尖岗山壹号花园的项目负责人坚定的表示纯属子虚乌有，已经报警。
在对该事件的回忆中，项目方负责人表示当时项目还在建设过程中，并未正式验收，“取证”本身就是个伪命题。此外开发商并未“击落”无人机，由于无人机均有编码可以查验得到，没有无人机被击落。而对于网络造谣事件，已经报警，警方迅速出警并传唤了造谣的当事人，因疫情防控严峻，当时只采取了给予口头警告的方式处罚，派出所有笔录可以证实。
部分报警回执，项目方供图
项目方承诺：
24小时内回复整改，质量1年保修
当天实地探访时，正值36度的高温，但小区里一直有来收楼的业主，每位业主身边都有工作人员陪同，只要提出问题立即登记着手解决。
为了达到工程质量标准并让业主住得安心，据现场了解，尖岗山壹号花园还聘请了专业的第三方验房公司，对户内问题进行了多轮查验；不仅对业主在开放日中提出的问题进行了记录、整改，对业主验房没有提到的，但是在验房公司查验中发现的问题，也即时进行了处理。
师傅现场整改
房子和商场购买的电器一样也有保修期？据走访了解，项目交付后，房屋安全质量将由五方责任主体继续负责并接受政府相关部门监管。项目方将继续对竣工后出现的问题进行责任保修，对于业主在入伙时提出的房屋质量瑕疵，项目方承诺：将继续保持即时记录，12小时内出具整改方案，24小时内回复业主，48小时内完成整改。
不仅质量问题要达标，居住的舒适度更要成为交楼标准。在小区的园林里现场可以看到，不少工作人员在对细节进行修整，包括石头的摆放位置、跑道的优化等后续都将进一步整改。
还在细节整改中的小区花园
值得一提的是，7 月28日召开的中共中央政治局会议，以及7月29日召开的国务院常务会议，都对房地产市场做出了重要部署。中央政治局会议首次提出压实地方政府责任，保交楼、稳民生。而国务院常务会议进一步提出支持刚性和改善性住房需求。
将“保交楼”摆在第一位，是化解市场风险、恢复市场信心的关键。当越来越多的交楼问题浮出水面，“裸泳的人”变多时，尖岗山壹号花园的顺利交楼，用实际行动表示了对土地的尊重，对准业主的责任和对社会的担当，将稳定民生落到实处。
除此之外，业内人士认为，房地产行业的健康发展要建立在法治基础上的人文和谐环境，要善于运用法治思维和法治方式解决遇到的顽症难题。住房问题关系到人民群众的切身利益，是重大的民生问题，依法妥善审理房屋买卖合同等纠纷是保障民生的重要内容，是最直接的“为群众办实事”。
从具体实践来看，尖岗山壹号花园顺利交楼正是坚持法治与契约精神的结果，在各方共同努力下，完成既定目标，保持着对尖岗山稀缺土地的尊重，满足业主对美好生活的全部向往。
