5月19日，国台办发言人马晓光答记者问时表示，经向有关主管部门了解，即日起恢复旅行社经营台湾居民来大陆团队游业务。同日，台湾太鲁阁旅行社股份有限公司的工作人员接受南都、N视频记者采访时表示，“目前公司暂时还没有收到相关的消息，但是大陆恢复旅行社经营台湾居民来大陆团队游业务，对我们这种长期经营大陆旅行业务的公司来说肯定是个好消息，也希望两岸能早日恢复正常交流。”

5月19日，有媒体提问称，“今年‘五一’假期，大陆各地旅游市场火热，旅游出行人数和旅游收入均超过2019年‘五一’假期。请问大陆方面会开放台湾来大陆团队游吗？”对此，国台办发言人马晓光回答记者提问时表示，“经向有关主管部门了解，即日起恢复旅行社经营台湾居民来大陆团队游业务。我们热忱欢迎台湾同胞来大陆旅游观光，游览大好河山，看看各地发展新貌。”

针对大陆方面恢复旅行社经营台湾居民来大陆团队游业务的相关情况，5月19日，南都记者致电多家台湾旅行社，有旅行社表示已经看到了相关消息，业务主管人员正在就相关政策进行讨论。

台湾太鲁阁旅行社股份有限公司的工作人员告诉南都记者，“目前公司暂时还没有收到相关的消息，但是大陆恢复旅行社经营台湾居民来大陆团队游业务，对我们这种长期经营大陆旅行业务的公司来说肯定是个好消息，也希望两岸能早日恢复正常交流。”

该工作人员表示，“疫情对两岸交流产生了很大的影响，目前大陆人士来台的话也只接受商务旅行，这对经营大陆旅行业务的旅行社有很大的影响，一度导致旅行社的业务暂停。所以大陆方面恢复台湾居民来大陆团队游业务是两岸恢复正常交往的一个信号。公司方面一旦收到相关通知，肯定会对有关业务进行调整的。”