
享受消费
却因信用卡逾期
背上了堪比“高利贷”的违约金?
规划养老
却在银行遭到捆绑销售
被迫购入其他定期理财产品?希望变美
却因无良商家
不得不背上了“医美贷”并险些被毁容?
准备旅行
却在频频对比价格中
依旧免不了被各大平台“坑”?
凑齐首付
却发现被销售“忽悠”
房子货不对板、承诺的福利不存在?
……
企业形象是否可靠?
服务销售是否值得信赖?
产品质量能否经得住审验?
且听消费者反映反馈!
315国际消费者权益日即将到来
往年,315相关话题
频频冲上热搜
一件件案例让人触目惊心!


曾被曝光的知名品牌“玉蕾”用腐烂芥菜制作橄榄菜
曝光!
奥一与你一起
拒绝沉默,积极维权
今年奥一网携两大品牌栏目
《接诉即办》和《消费反光镜》
强强联手、三招并出
与你一起聚焦消费市场
破解消费难题!

2024年被商务部定为“消费促进年”,在此之中,加强消费者权益保护无疑是推动消费、提振消费重要的一环。此次315,为切实保护消费者权益,更好满足人民群众美好生活需要,充分发挥消费对经济发展的基础性作用,助推高质量发展迈出坚实步伐,中国消费者协会以“激发消费活力”为主题,助力消除消费痛点堵点难点,遏制不法经营行为,增强消费者购买信心,释放消费潜能。
对此,奥一网也将携两大品牌栏目《接诉即办》和《消费反光镜》与消费者同行,打造“为消费者保‘价’护航”315专题策划,开展专题监督调查。
315专题
媒体+智库齐发力
强强联手、三招并出
汇聚各方面消费维权力量,促进建立政府部门、社会组织、广大消费者、企业主体等共同参与的消费维权共建共治共享新格局,奥一网将重磅推出“接诉即办”消费投诉平台,成立“奥一消保护卫队”,携手“消保金牌调解团”,为消费者提供强有力的“三步走”维权模板。
报料:“接诉即办”消费投诉平台
此时此刻,如果您的合法权益已经受到侵害,正苦于投诉无门、难以维权;如果您已奔波在维权路上,几遇坎坷、身心俱疲;或者您发现了一些侵害消费者权益的行业“内幕”,知晓一些不为人知的“潜规则”,请与我们联系,奥一网“接诉即办”消费投诉平台面向全社会征集“3·15”投诉线索,重点聚焦金融、地产、游戏、网约车、大健康等行业的权益纠纷。

跟进:奥一消保护卫队
面对消费领域问题点多面广的现实状况,聚焦消费者反映集中、诉求迫切、危害性大、影响面广的消费维权问题,从典型案例入手,奥一新闻接诉即办记者组成的“奥一消保护卫队”将进行全程跟进,帮助消费者维权,并联动政府监管执法部门,紧盯消费者急难愁盼问题,深入开展消费监督,深挖问题根源,标本兼治推动问题有效解决。
评议:消保金牌调解团
围绕大众消费维权领域的“痛点”“难点”“堵点”,南方民间智库召集专家学者、律师、人大代表政协委员等组成“消保金牌调解团”,进行公正、客观的第三方评议,化解消费纠纷,为消费者和企业提供公正的解决方案,加强协同共治,提升维权效能。
315专题
聚焦6大领域
助力解决消费问题
此次专题将重点聚焦金融、地产、游戏互联网、网约车、大健康、新能源汽车消费等六大领域,深入调查报道,为提振消费信心、优化消费环境、激发消费活力、切实解决消费问题、帮助更多消费者“避雷填坑”而努力,与消费者一起拒绝沉默,积极维权,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费!






315专题
您有“料”,我来“曝”!
面向全社会征集“3·15”投诉线索
天天都是315
您有“料”,我来“曝”!
即日起
奥一网面向全社会
长期征集“3·15”消费投诉线索
一、线索征集时间
即日起,面向全社会,长期征集消费线索。
二、征集范围
重点关注金融、地产、游戏、网约车、大健康等行业的权益纠纷。
三、征集方式
如您有相关线索,点击下方海报,即可跳转专题页面,奥一接诉即办报料平台随时恭候您的留言
拒绝沉默,积极维权
一起敢消费、愿消费、
乐享高品质消费!
采写:奥一新闻记者 刘婕 管玉慧 林思思 余悦 吴臻
产品:廖静文
设计:郑柏琪