5月15日下午，物业管理处负责人来到西乡街道盐田社区网格巡查中队将一面印有“为民办事解决难题 心系居民真情服务”锦旗，送到网格员陈裕云手中，向其敬业负责、热心服务居民的工作态度表示感谢。

据了解，5月11日，盐田社区网格巡查中队网格员陈裕云突然接到辖区物业负责人电话求助，称一名租客拖欠4月份房子租及水电费，物业多次通过电话和微信联系均未得到回复。

接到求助后，网格员陈裕云随即电话联系该租客，但发现手机处于关机状态。随后，经过网格员通过走访记录联系上该租客女友韦女士并告知其事件经过。韦女士告诉网格员，男友最近因公司经营出现问题，情绪十分低落，所以拒听接任何电话。经过一番沟通，韦女士最终帮男友交清了房租、水电等费用。

为了表示感谢，5月15日下午，物业管理处负责人专门制作了锦旗送到盐田社区网格巡查中队，向网格员表示诚挚感谢。