近日，观澜街道成功帮助因历史原因丢失退伍证的退役老兵张先生确认了军人身份，并顺利办理了退役军人优待证，获赠锦旗。

张先生由于退伍证丢失，一直未能得到退役身份的确认，给他带来了不少困扰。观澜街道武装部（退役军人服务站）工作人员了解情况后，积极行动，多方协调，联系户籍所在地，调取个人档案复印件，经历了一系列曲折过程，最终成功确认了张先生的退役军人身份，并办理了退役军人优待证。张先生对退役军人服务站工作人员的辛勤付出表示深深感谢，并赠送了一面印有“为人民办实事，做群众贴心人”字样的锦旗。这面锦旗不仅既承载着退役军人的认可与信任，也是对街道退役军人服务站全体工作人员的鞭策与鼓励。

下一步，观澜街道武装部（退役军人服务站）将坚持以“全心全意为老兵服务”为出发点和落脚点，把解决退役军人“急难愁盼”问题摆在突出位置，切实为退役军人办实事、解难题，依法维护退役军人的合法权益，不断提升退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

（通讯员：欧静）