【社区简介】杨美社区成立于2006年，位于龙岗区坂田街道，辖区总面积2.44平方公里，管理服务人口约9万人。辖区内有5个城中村小区、10个花园小区、股份合作公司1个、工业园区27个、工厂企业830家。曾获评广东省文明单位、“六好”平安和谐社区、广东省卫生村，深圳市平安和谐社区，龙岗区先进基层党组织等荣誉。

社区治理不是社区党委的“独角戏”，而是多元力量共建共治的“协奏曲”，尤其在杨美这种典型的城中村社区，治理难度大，更加需要“众人拾柴火焰高”。近年来，杨美社区党委坚持党建引领，把各类资源充分挖掘出来、有效组织起来、精准投放下来，努力为居民提供更优质服务，先后获评广东省文明单位、“六好”平安和谐社区、广东省卫生村，深圳市平安和谐社区，龙岗区先进基层党组织等荣誉。

密切联系服务居民，把资源充分挖掘出来

早在2019年，杨美社区党委就广为发放印有社区党委委员姓名、职务和联系方式的便民联系卡，让居民有困难可以第一时间找到杨美社区党委。5年过去，杨美社区党委发了1万多张联系卡，帮助解决了大大小小民生问题2万余宗，营造了“有困难找社区党委”的浓厚氛围。在这个过程中，杨美社区党委惊喜地发现，办成了实事，赢得了信任，居民也愿意贡献自己的资源。台风“苏拉”登陆当晚，一位老年居民家中因暴雨导致严重漏水，于是通过联系卡向社区党委求助，杨美社区党委班子成员立即上门帮他解决问题，这位居民特地送了“民呼我应，有求必助”牌匾致谢，并表明自己退休书法老师的身份，后来经常到社区开展书法教学等志愿服务。

有一次，一位居民通过联系卡找到杨美社区党委，提出他所在的市登山协会想联动辖区学校开展活动，杨美社区党委随即做好“保姆式”联系对接服务，并通过他把这一市级社会组织成功“请”进来。经过几年的努力，88家企事业单位、135个商事主体、6家社会组织、200余名居民党员、1300余位志愿者、1000余位热心居民成为杨美社区党委的“好朋友”，为打造共建共治格局打下了坚实基础。

积极探索应用场景，把资源有效组织起来

杨美社区党委将资源的不同特点和社区的实际情况紧密结合起来，分门别类、对症下药探索应用场景，使各类资源得到最优配置和最大利用。

针对高层级社会组织，杨美社区党委紧扣其“大型活动场地匮乏”短板，依托公配物业探索“场地换服务”模式，成立了占地800平米的全市首个社区级青少年成长服务站，把市级登山协会和家庭教育协会引进来，开展心理咨询、知识讲座、空中课堂、户外攀登等活动150余场次，惠及青少年3000余人次。

针对单位、个人的慈善意愿，杨美社区党委挂靠区慈善会成立社区公益基金，依托其成熟机制公开募集资金50余万元，推进公益项目17项，开展公益活动累计140余场，惠及辖区居民数万人次。

针对商业主体，杨美社区党委凝聚“爱心商家”力量，将其贡献的商品资源引入志愿者礼遇，作为志愿者积分兑换的爱心商品，特别针对城中村治理，杨美社区党委链接“爱心商家”中具有高空作业资质的装修公司，承接城中村空调管改造项目，并发动志愿者动员房东楼栋长“下单”，启动了空调管改造“团购”，累计改造120余栋，改善了楼栋因空调滴水引发的楼道潮湿、容易滑倒等问题，提升了城中村居住体验。

主动搭建议事平台，把资源精准投放下来

杨美社区党委搭建了“杨美大客厅”议事平台，建立“收集问题--议事研判--资源投放--推动落实”工作闭环，让各类有效组织起来的资源精准投入、有的放矢，解决了民生诉求万余件。如针对旺塘城中村居住环境较差、活动空间匮乏等问题，杨美社区党委靶向投入城中村综合整治、“民生大盆菜”等上级资金340余万元，建设了24小时开放的党群服务站、广场、篮球场、儿童游乐区、健身路径等，既提高城中村“颜值”，更满足居民需求。

对社区管理紧张问题，杨美社区党委通过，以项目化方式扩建幼儿园，解决了学位不足问题。如对辖区青少年成长问题，杨美社区党委精准投放家庭教育协会资源，开展“一对一”上门跟踪帮扶，成功挽回问题青少年40人。

针对城中村民生琐事，杨美社区党委在旺塘党群服务站建立事项代办和失物招领机制，将强大的志愿者资源精准利用起来，累计为周边居民代办家用物件维修、失物存放招领等120余项，党群服务站成为居民信赖“首选”。

社区虽小，却连着千家万户。接下来，杨美社区党委将继续深化各类资源的发掘、组织和投放，为千家万户提供更优质的服务，让居民群众在杨美的生活更加美好。