2月20日，深圳市宝安区西乡街道积极顺应数字化发展趋势，组织辖区各个部门和社区相关负责人共50余人，开展了一场别开生面的“DeepSeek+舆情应对”工作培训会，旨在借助先进的人工智能技术，全面提升街道在舆情监测、分析与应对方面的综合能力，为新一年的基层治理工作筑牢坚实基础。

“未来取代你的不是人工智能，而是那些熟悉使用人工智能的人。”培训开始，授课老师就强调了在数字时代，学习和使用人工智能的必要性。

随后，老师通过“功能解析+场景应用+实操演示”三维模式，系统讲解了DeepSeek平台的技术特性、应用场景及操作要领。借助政务服务方案智能生成、舆情数据可视化分析等鲜活案例，为参训人员勾勒出智慧办公的全新图景，让大家直观感受到DeepSeek在舆情信息收集、数据快速筛选与精准分析上的强大优势。

在舆情应对策略培训环节，老师结合过往典型案例，深入剖析了舆情传播的规律和特点，分析了当前网络舆情工作的形势，从舆情监测、研判、回应到处置，全方位介绍了应对网络舆情的工作流程和处置方式。专家强调，在数字化时代，舆情传播速度更快、范围更广，街道各部门及社区必须提高警惕，坚持人民至上，贯彻党的群众路线，与群众共情，及时回应群众关切。同时，面对恶意造谣煽动行为，要坚决依法处理整治，维护良好的网络舆论环境。

培训过程中，还设置了实践研讨与模拟演练环节。参训人员围绕DeepSeek在舆情分析中的具体应用，结合实际工作场景展开热烈讨论，并通过情景模拟，运用DeepSeek平台对虚拟舆情事件进行分析研判，制定应对策略，切实提升了对新技术的应用能力和舆情处置实操水平。

会后，一位来自街道执法队负责人表示：“如今网络环境复杂多变，舆情爆发快、影响大，传统的舆情应对方式已稍显吃力。这次培训引入DeepSeek技术，为我们打开了新思路。在模拟演练中，我真切体会到运用新技术精准定位舆情源头、提前预判风险的高效性，后续我们也会把学到的知识充分运用到日常工作中，守好舆论阵地。”

西乡街道相关负责人表示，此次将DeepSeek技术与舆情应对培训相结合，是街道在基层治理手段创新上的重要尝试。通过引入先进的人工智能技术，能够更高效地捕捉舆情信息，为舆情应对争取宝贵时间。今后，街道将进一步加强数字化技术在各项工作中的应用，持续提升工作人员的舆情应对能力，把舆情处置当成提升工作质量的“磨刀石”，通过及时、有效的舆情回应，更好地“听民声、聚民意”，提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感 ，为街道的和谐稳定发展营造良好的舆论氛围。