这一组数据的对比,可以发现广州互联网法院受理的网购纠纷案件保持平稳,相比2020年,2021年新收的网购纠纷案件基本持平。

　　此外,在“网络服务合同纠纷”案件上,2021年新收案件数为733件,2020年为770件,同样保持基本持平。

　　值得注意的是,在“网络侵害他人人身权、财产权等纠纷”案件上,在2020年广州互联网法院新收了345件,而2021年上升为701件,涨幅达103.19%。这也透露了网络侵害他人人身权、财产权等纠纷案件呈现上升趋势,值得关注。

　　申请司法确认调解协议案件比2020年大幅提升

　　案件数量与2020年相比大幅上升的,除了网络侵害他人人身权、财产权纠纷案件,还有申请司法确认调解协议案件。

　　根据广州互联网法院公布的案件数据,在2021年广州互联网法院新收1021件“申请司法确认调解协议”案件,相比2020年的158件,涨幅有5倍之多。

　　“申请司法确认调解协议”案件大幅提升,这离不开广州互联网法院完善多元解纷体系,创新纠纷解决机制的做法。

　　广州互联网法院在2021年工作报告中提到,广州互联网法院优化粤港澳在线纠纷多元化解平台建设,引入90个调解机构、1176位调解员。在阿里巴巴等4家互联网平台增设“枫桥E站”解纷站点,进而为互联网平台用户提供和解、调解、司法确认、一键起诉等多元化司法服务。

　　据悉,广州互联网法院联合各互联网企业、第三方调解力量,以诉前委派调解、诉中委托调解的形式,引导各类纠纷通过“枫桥E站”进行网上化解。按照当事人或调解机构的申请,对符合法定管辖范围的调解协议进行司法确认。

　　采写:南都记者　何生廷　见习记者　卢婉珊