“致敬美好生活建设者”系列公益活动成为外界了解建行新金融发展理念以及建行展示其全新形象的契机。以金融立身的建设银行,缘何愿意以全城亮灯的方式向美好生活建设者们致以敬意?一场“以人民为中心”新金融理念的自我革新之路让人见到一个国有大行在新时代背景下新的社会责任担当和行动自觉。
全城亮灯致敬美好生活建设者
为什么是建行?
8月28日傍晚,夜幕降临,珠江两岸的霓虹灯一如既往地上演美轮美奂的灯光秀。与往常不同的是,一些来自基层的平凡的城市建设者成为灯光中瞩目的焦点。在城央位置标志性建筑的巨幅LED屏幕上,轮番展出了六位来自环卫工人、医护人员、社区志愿者等群体的建设者代表人物肖像。
他们的肖像出现在高德置地、珠江新城花城广场、正佳广场、北京路等车水马龙的繁华地带。广州地标建筑广州塔亮灯向他们致敬——美好生活建设者。
全城亮灯向他们致敬掀起了活动的高潮。此次,南方都市报联合建行广东省分行发起“致敬美好生活建设者”系列公益活动,采访为我们建设美好生活的劳动者代表身上的建设故事,探索他们身上所代表的一个群体的精神内核,传递兢兢业业、勤勤恳恳建设美好生活的劳动精神。
他们是广州这座超过2000万人口城市中的平凡人,恪守岗位兢兢业业,又因劳动而大放光彩,显得不平凡。
那么,问题来了——送他们上城市C位,亮灯致敬的为什么是建行?
六位看似无交集的建设者代表实际上都和劳动者港湾相关联,是港湾的服务对象或者提供服务的建行人。2018年,建设银行在全行网点推出劳动者港湾,向社会大众开放银行网点空间,一个美好的初衷历经三年发展后,内涵逐渐深刻且丰富。了解建行劳动者港湾,便能明白——为什么是建行?
广东上千网点建成劳动者港湾
金融立身的建行变了?
2018年起至今,建行广东省分行在全省超1100个网点建成劳动者港湾,竭尽所能地向社会开放营业网点空间,一改此前“无业务,不进门”的传统网点印象,对每一位劳动者报以欢迎的姿态。
三年来,建行劳动者港湾承以温馨周到的服务为城市劳动者群体提供服务,尤其解决户外劳动者群体的“急难愁盼”。
在城市道路清扫岗位工作23年的朱耀华有切身体会。户外劳动的他经常风里来雨里去,累了就只能靠在路边休息,吃饭、喝水、如厕三大行业难题也困扰着他。
建行劳动者港湾为如他一样的户外劳动者群体解决了这些难题。建行广东省分行充分发挥“布局面广、贴近市场、熟悉客户”的天然优势,为户外劳动者群体提供休息、吃饭、喝水、如厕、报刊阅读、药品急救等丰富的服务,实现了有建行网点的地方就有户外劳动者栖息的港湾。
朱耀华形容这些服务就犹如“雪中送炭”。更可贵的是,他从中感受到了一份对环卫工人的尊重和认同感,评价这是一件大实事、大好事。
在网点空间提供服务,这还只是建行劳动者港湾发展的第一阶段。在第二阶段,劳动者港湾解锁了“共建共治共享”的新模式,与社区居委会、志愿者协会、医疗结构并肩同行,丰富了劳动者港湾的主题,开拓了服务新场景,融入了社区党建、智慧政务、创业者港湾、租房租赁、乡村振兴、公益活动等新金融元素。
2020年12月,建行广东省分行和广州市志愿者协会携手打造了广州公益“时间银行”志愿服务港湾,不仅提供丰富的基础性服务,还让空间成为志愿者们学习充电、开会的新场所。
广州景泰街社区资深志愿者罗善文以“初老服务老老”,靠着一手剪发技术开展志愿服务,获授“广州市抗击新冠肺炎疫情先进个人”称号。她是广州公益“时间银行”志愿服务港湾的常客。感受到这份便捷,她希望能有更多机构像建行一样,赋能志愿服务,让社会更加温暖。