行业洞察

虚商如何破局？

5G物联网、云服务或成转型方向

“虚拟运营商已经‘过了那个时间’，10年前市场还不够完善，虚拟运营商的出现可以推动通讯市场的完整搅动市场。但随着提速降费，目前传统运营商的资费已很低，虚拟运营商对市场已经没有太大冲击和价值。”通讯行业专家项立刚接受南都记者采访时表示，最后大部分虚商都会关停掉，预计只剩3-5家。

不过，虚拟运营商们并没有坐以待毙。对于虚拟运营商的走向，小米方面告诉南都记者，没有打算关停。“经过这几年的经营与沉淀，国内虚商整体规模虽然还不大，但各个虚商专注细分市场，都已经摸索出适合自己的发展模式，在健康的发展模式下继续打磨，虚商的市场规模还有很大的提升空间。”

此外，在日前举行的2020国际虚拟运营大会暨中国增值电信业务高峰论坛上，中国信息通信研究院电信行业研究部主任张悦透露，虽然受市场饱和以及规范监管的影响，移动转售用户规模和收入较2019年出现了下滑，但移动转售产业却更加健康，进入了平稳发展阶段。

张悦指出，从收入增长来看，主要增加动力还是来自于增值业务中的短信业务，移动数据流量对整个转售的收入增长的拉动作用开始显现，但是目前还没有真正实现动力的转换。

未来虚商的出路在什么地方？张悦在演讲中列举了一些国际的虚拟运营商的案例。对于传统的廉价市场，更多的是要聚焦在熟悉的细分领域，比如跨境移民、网络和内容相融合，以及有自身优势尝试着做金融相关服务的市场，这样可以进一步发挥ToC市场优势。

中国通信企业协会会长苗建华则称，未来移动转售市场将进一步放开，经营主体将更趋多元，转售企业应该积极拥抱5G应用的蓝海。苗建华表示希望虚商积极探索2C、2B和国际三个市场，结合自身优势，持续不断地创新，为行业做出更多贡献。

而用友通信总经理傅强则表示，虚商今后的发展重点在于企业级的云服务解决方案和5G物联网和5G RCS（5G消息）服务，今年这些业务将会逐步商用化。目前，用友拥有约600多万大中小微型企业客户，且行业覆盖面很广。物联网、RCS的方案经用友的云服务和软件服务赋能后推向企业客户，比以往单纯销售电话卡、转售卡会更持续，和业务关系也更紧密。

出品：南都商业数据新闻部

采写：南都记者 孔学劭 实习生 杨亚晨

统筹：甄芹 田爱丽